米国の職場の専門家：優秀な社長は従業員に何を提供しますか？

良いボスは優れた組織能力を持っています。いいボスも強い意思決定力を持っています。良いボスは重要なことをします。特に優れたボスは上記の三つの点を備え、さらに多くの能力を備えています。もちろん、彼らは彼らの会社と取引先に関心を持って、彼らの販売店と供給商。でも、一番大切なのは彼らのために働く人のことです。

1、自主和独立

優秀な企業は必ずプロセスとプロセスを最適化しなければならない。しかし、すべての仕事がベストや細かいことをする必要があるわけではありません。必ず自分で担当してください。忠誠と満足は自主と独立の上に成り立っています。自分のことなら、きっと心配します。もしそのことが私の責任であり、正しいことをする責任があると感じたら、私はきっと関心を持ちます。

自由は新しいものを育てることができる。流れに向かっているポジションでも柔軟な一面があります。

あなたはできるだけあなたの従業員のために自主と独立を提供して、彼らに最も得意な方式で仕事に行かせるべきです。これさえすれば、彼らの仕事ぶりはあなたの想像を超えるほどいいです。

2、はっきりしている期待する

各作業にはある程度の独立性が含まれていますが、どの作業にも各特定の状況をどのように処理するかについて基本的な期待値を設定する必要があります。

例えば、以前は怒ったお客さんに割引して怒りを解消するというのが一番標準的なやり方です。しかし、もし急に従業員が怒った顧客割引のために彼らを批判したら、伝統を破って従業員たちを混乱させます。彼らは明確な目標を失います。彼らはあなたが何を望んでいるのか分かりません。これ以上彼らを緊張させるものはありません。

非常に優秀な上司が基準や慣行を変える時、彼はまず変化を従業員に教えます。もしそれができないなら、彼は時間をかけて説明します。なぜ彼がそのような決定をしたのかと彼の未来の期待は何ですか？

　3、意義ある目標

ほとんどの人が競争力を持っています。一番いい社員は競争力が強い社員です。この競争力は特に自己挑戦に現れます。意義ある目標は社員に目的感を提供します。また、重複性のある仕事にも意味があります。

そして、目標はまた楽しみをもたらします。意味のある目標がないなら、仕事は退屈です。そんな日は誰も望んでいません。

　　4、本当の目的感

誰もが成長し続ける企業の一員になりたいと願っています。すべての人はチームワークの感覚が好きです。それは一群の人を本当のチームに変えることができます。

一番いい目標はあなたがサービスしているお客さんの生活に本当に影響を与えます。あなたの会社がどのような目標を達成したいのかを社員に教えて、お客様にどのようなサービスを提供しますか？できれば、社員に自分の目標を作ってみてもいいです。

目標感を作るには、まず何に関心を持つべきか、何が重要か、そしてなぜ関心を持つべきかを知ることから始めます。

　5、チャンス

敬業の社員は多くの考えがあります。もし彼らの提案の機会を奪ったり、考えもせずに彼らの考えを却下したりすれば、すぐに会社に対する忠誠を失うことになります。

そのため、特に優秀な社長は社員にアドバイスをするように励ますことができます。彼らはいくつかの指導的な問題を提起して、順を追って善処して、従業員に積極的に新しい方法を求めて仕事を完成するように励まします。従業員が何かを提案した時に、彼らは根気よく原因を説明します。

良い上司は知っています。提案した社員こそ会社の従業員に関心を持っています。そのため、彼らが提案した提案は貴重で、彼らの態度は社長が鑑賞したものです。

　6、本当の連絡感

従業員はみな給料のために働いていますが、従業員一人一人は給料のためだけに仕事をしたいと思っています。彼らは彼らの尊敬と敬愛する人と一緒に仕事をしたいです。彼らは自分を尊敬し、鑑賞する人と一緒に仕事をしたいです。

だから、思いやりのある言葉で、社員の家庭生活に関心を持つ相談は、社員に助けが必要かどうかを聞く非公式の会話は社員の心に感謝させます。これは集団会議や正式な評価よりもっと重要です。

本当の連絡感は個人的です。そのため、優秀な社長は彼が誰かの人となりを鑑賞することを明確に表します。彼の仕事だけではありません。

　7、一視同仁

多くの人は上司が厳しいかどうかは気にしません。命令を出すのが好きですか？早く従業員たちの仕事を評価しますか？

特に優れた上司は人に対しては平等に見ているべきだと知っています。多くの従業員はいくつかの決定がどのように行われているかを知っています。彼らは不公平な待遇や偏見に遭遇することができません。

　8、プライベートで批評する

完璧な人はいません。従業員一人一人には建設的なフィードバックが必要です。優秀な社長は従業員一人に建設的なフィードバックを提供するべきです。

優秀な社長はいつも内緒でこの仕事をします。

　9、公開表彰

社員一人一人には、仕事の成績が一番悪い社員でも、彼の特技があります。従業員一人一人が賞賛と称賛に値する。最も優秀な従業員を発見するのは簡単です。彼らは一貫して優れているからです。

しかし、優秀な社長は社員の賞賛に値する長所を探して、公の場で表彰するように努力します。これは社員をもっと一生懸命に仕事に向かわせる原動力になります。

　　10、意義ある未来を創造する機会

どの仕事もより大きな事業に貢献する可能性があります。優秀な社長は根気よく従業員を育成して、未来のいつか完成できる仕事をしたいです。

社員がいつかどんな仕事をしたいかどうやって分かりますか？直接彼らに聞いてみましょう。

あなたが先に従業員に関心を持っている態度を見せてこそ、社員はあなたの会社の発展に関心を持ちます。一番いいのは、会社の将来図を描いたら、あなたの社員の未来も計画を立ててください。