회계의 사고: 재무 등에 있는 원숭이

빌옹켄 (Bill) 은 원샷 (Oncken) 이 재미있는 이론을 발명했다고 한다.그가 소위 ‘ 원숭이 ’ 란 ‘ 다음 동작 ’ 을 가리킨다.예를 들어 한 지도자가 길을 걸어서 한 부하를 만났는데, 부하는 「나는 당신과 이야기를 할 수 없습니까? 나는 한 가지 문제를 만났다."그러자 지도자는 길을 걷는 데 전념하고 그의 자세한 진맥을 듣고, 한 정거장은 30분 정도 지체했고, 원래 네가 할 일을 지체했고, 얻은 정보가 개입하는 것만으로도 충분하지만 결정할 수 없다.그러자 지도자는 「나는 지금 너와 토론할 시간이 없으니 생각해 보고 나중에 다시 너를 찾아 이야기할 시간이 없다.」

이런 사례에서 원숭이는 원래 있다부하등 위, 대화 할 때 서로 고려, 원숭이의 두 발은 각각 두 사람의 등에 걸쳐, 당신이 고려, 다시 이야기 할 때 원숭이가 당신 등에 옮겨 간다.당신은 부하의 역할을 맡았고, 부하들은 감독자가 되었고, 그는 3, 5시에 달려와서 당신에게 묻는다: 「그 일을 어떻게 했습니까?」 만약 당신의 해결 방식이 마음에 들지 않는다면 그가 이 일을 하도록 강요할 것이다.

이거 사실 한 명이라고 했어요.책임 귀속"문제.이는 지도자와 부하 사이에 나타날 뿐 아니라 재무와 업무 부문 사이에도 이 원숭이가 자꾸만 난처한 현상이 자주 나타난다.

예를 들면업무 부문업무 결정을 할 때, 예를 들면 마케팅 부서에서 대형 판촉 행사를 하고 싶다거나 연구 개발부문에서 새로운 상품을 떠올리기 위해 이때 사장은 불안해하며 재무매니저를 찾아가 “자, 좀 봐 ”라고 말했다. 재무매니저는 어쩔 수 없이 “그래 ”라고 말했다.그러자 일은 재무에 빠뜨려, 원숭이가 사장에게서 재무매니저로 넘어갔다.그러나 재무원들은 판촉 활동이 시작되는 필요성을 판단하기 어렵고 신제품 개발의 합리성을 이해할 경험도 없다.재무 반영과 감독이라는 기본 직책 범위를 넘어서기 때문이다.'책임귀속'에서 결정은 업무 부서의 일이며 결정과정과 결과를 투명화하는 것은 재무가 무턱대고 이 원숭이를 외우면 스스로 괴롭히지 않으면 나쁜 일이 될 수도 있다.

다른 예가 있다. 한 기업의 마케팅 비용이 매우 크다고, 사장은 매우 불만스러워, 재무를 불러와 “당신들은 비용을 어떻게 통제할 것인가?! 재무는 어떻게 비용을 조절해야 하는가?!”라며 재무가 심혈을 기울여 나가서 비용을 어떻게 조절할 것인지를 궁리하기 시작했다.이것은 또 전형적인 재무 배원숭이의 사례이다.만약 실제로 돈을 쓰는 판매 부문이 궁리되지 않는다면 재무 부문에서 어떻게 효과적인 조치를 해낼 수 있겠는가?

그리고 예산 관리 측은 "예산은 업무 부서의 예산이 아니라 재무부문의 예산이 아니라 예산이 이해되자, 원숭이는 재무부의 업종을 넘길 수 없다"고 거듭 강조했다.