의류 안내원이 가장 저지른 실수는 어떤 것이 있습니까?
판매는 소통이 필요합니다. 소통이 부족한 판매 중 고객이 구매하는 분위기와 욕망이 결여되어 고객을 독창할 수 있는 매출률이 낮습니다. 따라서 안내원에게 꼭 고객과 움직여야 한다고 경고합니다.
1. 자진할 수 없다고객
구매 안내도 힘든 일이며, 안내원의 시간은 고객 유량의 영향으로 일부 공백단이 나타날 수 있다.가게 안에는 고객이 없고 손수 없이 일할 때 많은 안내사들은 기본적으로 아무것도 하지 않는다. 일부 안내사들은 가게 입구에 서 있어도 ‘보초’에 서 있다. 서 있기 위해 정거장을 하기 위해 자발적으로 손님을 유치하는 것이 아니라 그곳에서 구토를 지키는 것이다.
더 심각한 것은 고객이 없을 때 많은 의류 안내사들이 자신의 일을 어떻게 안배할 것인지 모르며, 대량의 시간을 문자나 잡지를 보거나 채팅을 할 때, 많은 고객들이 가게 문을 지나거나 전문점에 들어섰을 때에는 여전히 자신의 일에 전념하고 있다.일.구매를 안내하는 이런 무책임한 심리와 고객이 냉담하고 무시당하는 느낌을 표현하며 고객과 교류할 기회를 잃었다.
2、구매 미처
점포에 들어간 고객에 대해 많은 안내원은 아예 접대하지 않고 한두 눈에 들여다보면 고객이 마음대로 참관하고 고객이 스스로 고르기를 기다리고 있다.직접 초래한 결과는 고객이 좋아하는 스타일의 고객이 사는 것이고, 마음에 들지 않는 스타일은 바로 빠져나간다.이런 현상은 특히 일부 대형 매장과 브랜드점이 많기 때문에, 많은 미팅 면들이 다른 사람들의 소개를 좋아하지 않는다고 생각하며, 고객에게 충분한 것을 남겨 주어야 한다.헐렁헐렁하다개인적인 공간은 그렇지 않으면 고객을 내쫓기 쉽다.
판매는 소통이 필요합니다. 소통이 부족한 판매 중 고객이 구매하는 분위기와 욕망이 결여되어 고객을 독창할 수 있는 매출률이 낮습니다. 따라서 안내원에게 꼭 고객과 움직여야 한다고 경고합니다.
3、자발적으로 의상을 소개하지 않는다
대부분의 의류 구매가 존재하는 폐단은 고객이 물어보면 무엇이든 답하는 것이고, 고객이 좋아하는 것을 소개하고, 고객이 좋아하는 것이 없으면 프로듀서를 포기하는 것이다.고객이 옷을 고르는 과정이 비교적 간단하다고 생각하는데, 그가 싫어하는 옷은 더 이상 선택을 하지 않는다. 그가 원하는 옷은 안내원 대신 구매를 하지 않고 계산할 것이다.
고객은 옷을 고를 때 항상 안아주는 태도로 스타일에 대한 정확한 기준이 없다.특히 여성 고객은 의상에 대한 랜덤이 더 크다.안내원은 반드시 고객의 수요를 적절하게 유도하고 자신의 관점과 의견을 간절히 제시하고, 고객이 자신의 관점을 받아들인 후, 자신의 의류 고객을 내놓으면 쉽게 받아들이기 쉽다.
4. 교류 감정 부족
많은 구매가 고객이 가게에 들어서자 바로 “안녕하세요. XX 전문점으로 오세요. 아무거나 ‘어떤 것을 좋아하면 해보세요”라고 말하거나 대다수의 말을 하는 매입은 모두 진지한 또는 기계적인 것이며 감정이 전혀 없다.더군다나 많은 안내원이 이 말을 할 때 고객을 전혀 보지 않는다.그리고 이런 오프닝, 많은 가게는 마찬가지로 고객들이 구매 욕심이 전혀 없다.
구매 능력과 고객이 한꺼번에 이루어지면 성공이 가까워지는 것을 알 수 있다. 안내원이 자신의 언어를 인색하게 하거나 고객에게 어물어물거리게 하는 이유를 고객들에게 유무한 것으로 인식하고, 심지어 반감을 느끼게 한다.무릇 판매량이 높은 안내 구매는 기본적으로 그 성격의 밝고 소통에 능숙하다.
안내원은 의류 판매 과정에서 대체할 수 없는 역할을 하고 있으며, 사업가의 외적 이미지를 대표하며 더욱 판매를 가속화하는 과정이다.본문은 의류 안내원에게 깨워주기를 바란다.
- 관련 읽기
- 전시회 뉴스 | 온주 의류 전시회 포인트는 새로운 패턴 촉발 새로운 체험
- 패션 브랜드 | Lebron 17 신발 전신경경경대홍 배색이 풀려 눈길을 끌었다
- 유행화 | 클라크스 엑스 Ronie Fieg 2019 가을 겨울 연승화 시리즈 발매 상세 발표
- 패션 브랜드 | Nike Shox B4 카트 올스타전 백홍 배색 신발 국내 발매~
- 겉감 | 방직 의류 업계 전기상 생방송 양성반이 훌륭하게 끝나다
- 겉감 | 우리나라는 방직업 일대의 투자와 발전을 빠르게 추진할 것이다
- 겉감 | 메중방 연합은 물가 오국 간 방직 의류 산업과 협력할 것이다
- 회사 뉴스 | 고표준 고규격!레이스 유니버설 낙찰 공신부'2019 스마트 제조 시스템 해결 방안 공급자'종목
- 회사 뉴스 | 원두에서 산업 사슬을 형성하여 지속적으로 폐쇄를 지속적으로 발전시킬 수 있고, 당스™ 환경 생활 이념을 맹세할 선봉자
- 업종 종합 서술 | 미중 무역 분쟁 중, 세계 무역 기구 는 통상 미국 으로 편향 된다
- 아동복 점포 관리 경험 효과적 관리는 정밀화 되어야 한다
- 나의 매력 Acne 에코니 여장 전시
- Tune Tune2014 백변 겨울 신상 패션 매력과 러브콜
- 미국 패션 아메리칸 Aparel 2014 가을 겨울 신상품 시리즈
- Moussy2014 가을 겨울 시리즈 신상 체크 원소 유행
- 아메리칸 풍조 Abercrombie &Fitch 캐주얼 시리즈 광고 블록버스터
- As Know As 여장 아이템 추천
- Esprit 1분기 수입이 16% 정감 매장 109간
- 아웃도어 브랜드 탐취자 CRM 시스템 상위 고객 서비스 모드
- 본토 의류 브랜드 다국적 모델 어떻게 시장 인정