H &M 들은 버릇이 나빠졌어요.

자아라, H &M, Levi's 이런 국제 브랜드들이 모두 문제가 있을 때, 반응은 무엇일까? 사지 말까? 이미 산 것인지, 입는지, 안 입는지, 아니면 안 입는지? 아니면 문제가 아니라, 브랜드 태도가 문제야.

8월 1일 광주시 공상국이 발표한 2011년 2분기 유통 분야 레저의류 상품품질 모니터 상황에서 검사된 100팀 상품 중 합격률은 69.0%로 H &M, Levi's, JN B, JESIE, PLAY, PLAY, VERO M O D A 등 유명 브랜드 캐주얼 의상이 불합격, 광저우 여러 곳의 유명 매장에 이르렀다.기자가 조사한 후 브랜드에 문제가 있는 상품이 이미 하선되었는데, 이미 문제가 있는 상품을 사면 교환할 수 있다는 것을 발견했다.또 브랜드 의상이 품질 문제가 발생한 것은 처음이 아니지만 판매에 영향을 미치지 않고 소비자에게 명성, 디자인이 품질보다 더 중요하다는 것을 알고있다.

　　상가

문제상품하강 처리

천하성 관계자는 광저우시공상국의 질검 통보를 받고 즉시 관련 브랜드를 문제로 처리한 상품을 청구했다. 왕부정 백화점과 미동백화점도 같은 태도로 나섰다.기자가 방문한 JN B Y, IV Y K K I, L A C O S T E, Levi's 등 매장도 비슷한 답변을 보였다.IV Y K I 와 JN BY 의 판매원은 기자에게 하늘하성 매장은 더이상 품질 검사서에 문제가 생기지 않는 상품을 고발했다.Levi's 판매원은 현재 회사가 이 상품의 판매를 시스템으로 잠궈 놓은 채 전국에서 살 수 없다고 직설했다.L A C O ST E 의 스태프들이 문제를 낸 상의를 찾아냈지만, 회사는 이미 창고 처리를 하라고 통지했다.

중화광장의 경우 대동소이, 기자가 방문한 L A C O ST E전문점옷 품질에 하자가 생겨 팔지 않겠다고 말했다.리비의 스탠드 판매원은 광저우와 광둥에서 관련 재고품이 없다고 밝혔다.주강 신성풍은 광백의 아이V Y K I K I 도 7월 이미 문제가 생긴 프린트 중바지를 회사에 반품했다고 밝혔다.

　　브랜드

태도가 적극적이다

엘에이 C O ST E 질검 부서 관계자는 기자에게 광저우 공상국 관련 보고는 5월 27일 출시된 것으로, 상하이 본부는 편지를 받은 뒤 6월 중순에 이미 광저우에 청구서를 전달해 전국 다른 도시의 상점에서 같은 디자인과 같은 형태로 문제가 있는 상품도 잇따라 하선됐다.JN B Y 항주 총괄 담당자는 광저우에서 문제가 생긴 그 스타일, 모델의 옷은 이미 6월 말 하에 선반되었지만, 이 디자인과 모델의 상품은 항주에 합격된 품질검사보고서가 있기 때문에 다른 도시에서 여전히 판매되고 있다.Verom oda 는 6월 공상국 5월 추첨 결과를 받은 뒤 광저우는 해당 제품에 대한 처대를 했다.

　문제 상품 교환 가능

L A C O ST E 질검 부서는 소비자가 문제가 있는 스타일과 모델을 구매한 뒤 공상국이 발표한 지표가 불합격으로 인한 품질 문제로 반품 서비스를 제공할 것이라고 밝혔다.JN BY 항주 총괄 담당자는 기자에게 이 모델의 옷이 왜 하선되었는지 물어볼 때 광저우의 질검에 불합격한 사실을 알려 소비자가 영수증을 완비하고 있는 상황에서도 이 상품의 일상 환불 서비스를 제공하고 있다.V eroM oda 광저우 사무소 직원들도 소비자 질량 검사를 사실대로 알리고 품질 문제로 요구한 환불 서비스를 충족시킬 것이라고 밝혔다.

　전문가

불합격은 불안전과 같다

황화군 상업망 총재는 브랜드 의상의 품질 문제를 토론할 때 상품의 품질 문제의 성격을 구분해야 하는 치명적인 요소를 구성하는 데 불합격은 안전하지 않다고 말했다.양성의 또 다른 업계 전문가들은 품질 검사를 할 때 많은 품질 지표에 걸쳐 불합격으로 정해져 있다고 지적했다.대브랜드가 문제가 생기면 우선 일반적인 품질 지표가 불합격이나 독성 등의 안전성 문제를 분명히 구분해야 한다.방향향아민 염료 및 포름알데히드 함량 등 중요한 안전성 항목이 합격하면 문제가 크지 않다.그는 질검의 기준도 모호한 요소가 있다고 동시에 지적했다.우선 각종 지표 사이에는 갈등이 있다. 예를 들면 포름알데히드의 사용이 가능하고 물이 빠지지 않고 피부에 발암을 시킨다. 일부 브랜드는 특히 천연 방직품의 브랜드를 사용해 안전성을 보장하기 위한 이 결정적인 지표는 약간의 희생 감도 지표가 될 수 있다. 둘째는 국내외에도 전국 각지의 동일한 지표의 품질 검사 기준은 편차가 있을 수 있다. 특히 상표의 글자의 크기 문제로 인해 불합격이 아니라 엄격한 품질 문제가 아니다.

　품질 외에 브랜드가 더 중요한 것은 디자인 이념이다

업계 전문가들이 복장의 품질 문제는 보편적인 문제다.의복의 전체 산업 사슬은 매우 길고, 고리는 매우 많아, 원료의 생산, 방직, 날염, 의류 생산 등 과정을 포함하여, 이 과정에서 대량의 살충, 방부 등 방면의 공업성 원료가 가입하여 품질 문제가 발생하는 것은 피하기 어렵다.브랜드 CCTV CCTV가 엄격하고 관건성 지표도 잘 통제되고 애프터도 신뢰할 만하다. 브랜드가 품질을 뛰어넘는 매력이다.

황화군도 자본이 축적된 후 공업시대를 여전히 중시하고 자본가가 비용을 낮추기 위해, 흐름이 불엄한 상황이 나타날 수도 있고, 흐름과제는 품질을 보증하기 어렵지만 브랜드는 품질 외에 더 중요한 것은 디자인 이념이라고 말했다.품질 문제에 대해서는 보증할 수 없지만, 브랜드는 품질이 아닌 경영 이념, 설계, 기술, 인문 저축, 역사침전 및 널리 알려진 보세가치 여러 요소를 인식해야 한다.브랜드가 품질 문제를 정확하게 대할 수 있다면 서비스에서 공부에 보완하면 브랜드의 지위와 존엄을 보유하고 소비자도 이해와 지지를 얻을 수 있다.{page ubreak}

　　문제가 있으면 여전히 잘 팔리고, 라벨 심리가 이상하다.

자A R A, B U R BE R R Y 등 국제 브랜드에 대한 소비자들의 질적 문제가 제기되고 있지만, 구매 욕구를 줄이지 않는 현상에 대해 전문가들은 기형적이고 이성적인 소비심리적 영향의 결과라고 생각한다.황화군은 소비자들이 브랜드에 대한 인식이 부족하기 때문에 브랜드의 소비는 흔히 기형적이며 부주의심리에서 벗어나지 않았다고 판단했다. 이것은 일부 브랜드, 산채판 판의 핫 판매에도 일점이 있다.그는 중국인이 브랜드 소비를 추구할 때 자신의 문화 소양을 높여 브랜드의 이념을 이해할 필요가 있다고 생각한다.이런 브랜드는 신분을 표시하는 사치품이 아니라 품위, 생활방식과 보세가치에 대한 인식감을 대표한다.

　소비자

역시 브랜드

천하성 한 브랜드 매장 판매원 미스 리 씨는 상품의 품질이 문제로 브랜드에 한정되지 않는다고 말했다. 다른 비브랜드의 물건은 더 질적 문제가 많고, 브랜드는 문제가 발생한 후 대체로 비교적 세밀하고 인간화의 후기 반품 처리를 제공할 수 있기 때문에, 현재 옷을 구매하는 것이 브랜드를 우선적으로 고려할 것이다.

　　문제 브랜드의 상품을 적게 사고 싶습니다.

이미 은퇴한 왕 여사는 기자에게 보도를 보고 문제가 생긴 브랜드에 대한 신뢰도가 영향을 줄 것이라고 말했다.앞으로 같은 스타일과 같은 스타일을 구매할 때 브랜드 스타일을 최대한 선택할 수 있지만 문제가 생기지 않은 브랜드의 물건을 골라 볼 수 있다.

　　옷에 치명적이지 않으면 상관없어요.

한편 남대 대4학생 초진은 현재 폭로된 의류 품질 문제보다 식품 안전과 기타 교통안전 안전 문제는 사소한 문제로 치명적 등 심각한 결과를 초래하지 않을 것이라며 지나치게 주목할 필요가 없다는 판단으로 소비자 계획에 영향을 주지 않을 것으로 보인다.

　　일깨우다

소비는 더욱 이성적으로 해야 한다

업계 전문가들은 소비자가 브랜드의 품질 문제를 무시하는 현상은 이성적인 요소가 존재한다고 말했다.우선 피하기 어려운 품질 문제에 대해 대규모 브랜드 CCTV가 상대적으로 엄격하고 애프터서비스가 빈틈없다.그 다음으로 소비자들은 먹는 것과 입는 것을 중시하는 것과는 달리 의상 방면에서 큰 치명적인 문제가 발생하는 것도 소비자들이 의류에 더욱 관심을 갖게 하는 안전 문제다.마지막으로 소비자의 이성 정도는 높아야 한다고 생각하며 일부 의류 분야의 전문지식을 많이 이해하고, 어떤 화학 원료와 지표가 확실히 유해한 것인지, 동시에 자신이 사용법을 파악하고, 예를 들어 구입한 청바지를 잘 담그고 유해 분점 등을 줄이고, 이렇게 하면 안전을 보장할 수 있다.