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의류 항소 2위 &Nbsp

2011/3/16 9:33:00 305

상품 은 복장 세 봉지 를 고소 하기 어렵다

상품 투소 의류 2위


방금 산 명품 셔츠는 한 번 세탁한 후 심하게 탈색되었는데 교체는 거절당했다.

개별 가게에서 산 의상, 집에 가서 입어 보니 적합하지 않은데 가게 주인에게 반품을 요구했는데...

기자는 12315에서 12315에서 지난해 상품류 고소 사례에서 의상류가 휴대전화에 버금가는 2위에 이름을 올렸다.

이 가운데 의상 탈색, 축수 등 품질 문제는 ‘ 풍구의 첨단 ’ 에 놓여 소비자들이 가장 집중되고 있다.


보고서 시간의 역류를 검사하다.


반품하려고 하니까 너무 어려워요.


답방.


"명품 체인점 줄 알았어요.

상품

품질과 서비스는 일류, 결과의 품질이 문제가 생기면 모든 것이 구름이다.

시민림 선생이 쓴웃음을 터뜨렸다.

임 선생은 지난달 6일 삼아시아시 보행가의 금리래 전문점에서 488위안을 구입했다.

명품 셔츠를 몸에 입고서는 본래의 쾌적한 일인데, 한 번 세탁한 후 옷이 심하게 탈색되었다는 것을 누가 알았겠는가. 임 선생은 즉각 교체를 요구하는 바람에 가게 측에 ‘빨래는 이미 바꿀 수 없다 ’고 거절당했다.

임 선생은 즉석에서 12315에 신고를 했다.

상공원들이 현장에서 조정한 후 양측은 문제 의류를 먼저 반송하고 검측하기로 동의했다.


검사 결과를 받은 임 선생은 깜짝 놀랐다: 올 2월에 구입한 상품을 점검하고 보고서의 날짜를'통과'로 2010년에 표시했다.

판매원은 합리적인 설명을 하지 않고 조사 보고서가 조작된 것이 분명하다. 임 선생은 다시 12315 히트를 쳤다.

상공 부서의 현장 조정을 거쳐, 가게 측은 마침내 임 선생의 488위안을 돌려주었다.


임선생보다 항만 화원의 두옥령이 더 난처하다.

"지난주 금요일에 나는 해구 백화점 1층에서 옷 한 벌을 샀는데, 당시 고객이 옷을 많이 입어 불편하기 때문에 가게 주인과 상의하는 것이 적당하지 않은 다음 날 다시 갈아입게 되었다."

두 여사는 집에 돌아가 한 번 입어 보니, 옷이 너무 작아서, 다음 날 출장 가다가 경해로 교체할 일이 잠시 늦어졌다.

사흘 후 두 여사는 옷을 들고 갈아입으러 왔을 때 주인이 동의하지 않았다는 이유로 “상품이 4일째로 팔려 입었는지 증명할 수 없다 ”고 말했다.


양측이 교차하지 못하고, 두 여사는 즉시 12315를 헤치고 고소를 했다. 이런 거에 가게 주인에게 비꼬는 것을 예상하지 못했다. “입었으면 입었는데, 뭘 인정할 수 있겠는가? 돈이 있으면 전문점에 가서 사도 된다.” 두 여사는 화가 나서 한참 동안 말을 하지 못했다. 나중에는 주인이 남편이 반품했다.


  

특가 옷

물이 빠지다


세 패키지 않고 가장 많이 고소하다.


기자 조사


12일 상가 운집한 해수동로 해방서로 인터뷰를 진행했다.

해방 서로에는 여러 집이 있다

캐주얼 전문점

중 일부 유행이 지나고, 부호 를 끊는 의상 이 한데 쌓여 특가 판매 가 많 았 으며, 판매가 20 위안 안팎 에 많 은 고객 이 무더기로 사들였다.

기자는 판촉판 위의 저가 가 가 크게 놓여졌지만 옆에는 아주 작은 글씨체로 ‘ 판촉 상품을 일체 교환하지 않는다 ’ 고 적혀 있다.


"전에 손해를 본 적이 있어서 지금 옷을 판촉할 때 각별히 조심하세요."

시민 주리핑은 "지난 번 코스로 전문점에서 저가 의상 세 가지를 샀는데, 그 중 한 소매 부분에 구멍이 뚫렸다는 것을 발견하고, 설화할 때 상인들이 광고판을 가리키며 거절했다"고 말했다.

주양은 광고판에는 아주 작은 글씨체로 ‘특가 상품, 세 봉지 ’라고 쓰여 있다.


시민들은 명주 3층에 한 옷가게에 750위안짜리 치마를 구매했다.

입고서 주위 친구들은 예쁘지 않다고 말하며, 장 여사는 아무리 생각해도 이 옷을 벗기로 결정했다.

이날 오후 장 여사는 이 가게에 와서 반품을 요구했다.

장사꾼은 옷에 품질 문제가 없다는 이유로 반품 거부를 고집하고 있다.

부득이하게도 장 여사는 시공상국 대영공상소로 호소할 수밖에 없었다.

상공업자들은 알게 된 후 판매자가 소비분쟁 중 잘못이 없다는 것을 알게 되자 결국 양측이 각각 한 걸음 물러나자 장 여사는 550위안의 세트를 교체해 점측은 200위안을 환불했다.

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기자들은 12315열선에서 현재 국가가 통일하지 않은 의상류 ‘세 가방 ’이라는 규정을 감안하고, 일단 관련 분쟁이 생기면 공상부처가 해결할 때 법적 근거가 부족하면, 일반적으로 이 분쟁에 대해 양측을 조정할 수밖에 없다.


‘세 가방 ’이라는 골칫거리 외에도 일부 의상 자체 품질 문제도 많은 해구 소비자를 괴롭히고 있다. 시민 유여사는 “해방서 노점 에서 베이스 팬츠를 구입한 적이 있다. 입고 땀을 내면 ‘염색 상체 ’가 생기고 다리에 가려움을 느끼는 경우도 있다.

의사가 보고 옷의 질이 불합격으로 인한 피부 알레르기 라고 했다.


인터뷰에서 같은 경험을 겪은 시민들은 일단 구입한 옷이 탈색되어 줄어드는 현상이 나타나면, 상인들은 항상 인위세탁 부적절한 것으로 강조하고, 의류 자체 품질이 문제가 있다고 판단하고, 의류 품질에 문제가 생기면 공장 측에서 회수할 수 있다고 말했다. “옷 한 벌은 얼마 안 되지만, 이렇게 큰 비용이 많이 든다 ”고 말했다.

운이 좋은 장사꾼은 환불하고 나쁜 것은 스스로 손해를 볼 수밖에 없다.


시질감국 12365 열선 스태프는 매년 3분기 의상 품질 문제가 다발기라고 말했다.

이때 여름 가을에 의상 용량이 적고 공예가 상대적으로 간단하고, 일부 개인 가공점이나 작은 작업장의 제품들이 대량으로 시장에 유입되기 때문이다.

소수 소비자들은 여름옷을 선택할 때 종종 원단의 신축성, 통기성, 편안도 등을 고려하지 않고 오로지 화초, 저가를 추구하며 자신의 건강에 잠환을 가져다 준다.

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