왜 경제형 호텔이 중국에서 대행합니까?

전 세계 호텔업 거물들의 많은 고관들에 대해 말하자면 중국은 날로 늘어나고 있다비즈니스와 레저 관광객 집단한 끼의 손이 닿지 않는 미연입니다.이들의 지배 수입은 늘고 있지만 다수의 중국인 관광객은 여전히 절약족에 속한다.국가관광국 (NTA)에 따르면 최근의 ‘11 ’ 황금 주간 관광객의 하루 평균 459위안 (10달러)로 유입된 가운데 다수가 관광지, 음식점과 호텔, 나머지는 항공, 철도, 도로 어음 수입으로 귀속된다.절대다수의 서구의 체인호텔에서는 이런 1인당 소비 정도가 자국 설정의 성장 목표에 도달하지 못했다.그렇지만국내 경제형 호텔영역, 예를 들면, 본사에서 상해에 있는 호텔연쇄회사의 최고경영자 손견은 이런 고관들을 모두 만족스럽게 보이는데, 중국인들이 여행하는 발전속도가 전례가 없다.

예컨대 국가관광국에 따르면 올해 ‘11 ’ 황금 주간 국내 관광지 2만54억 명, 2009년 동기보다 27% 증가했다.이들 여행자들이 가져온 관광 수입은 1166억 위안 (1억 75억 달러)에 달한다. 전년 대비 32.4% 증가했다.

2002년부터 시작된 단첩호텔 그룹은 이 업계의 성장세를 보이고 있다.이 회사는 몇 명의 개인 투자자와 국내 관광업 서비스 자원 통합상 여행망 (Ctrip.com)이 공동으로 창립해 국내 경제형 호텔 개념의 선천을 열어 매일 밤 숙박 가격이 100위안 정도 낮았다.현재 중국의 최대 경제형 체인 호텔인 호텔은 2003년 4개 도시에서 10개의 호텔을 운영하고 있으며 현재 126개 도시에서 약 674개의 체인 호텔로 발전하고 있다.

금융위기 기간에도 회사의 판매 수입이 여전히 급격히 증가해 2008년 19억 위안에서 2009년 26억 위안까지 증가했다.지난 2년 동안 이 나스닥의 상장회사의 세세율 상장과 노점 전 이윤 (EBITDA) 은 거의 1배 증가했으며 3조239억원에서 6조145억원으로 늘어났다.심지어 ‘11 ’ 황금주까지 2010년에는 이미 다른 풍작의 해로 2분기 수입이 26% 증가하면서 8.07억원으로 호텔 입주율은 92%에서 96%까지 올랐다.

이에 따라 다른 회사도 이 회사의 성공적인 경제형 호텔 개념을 복제하기에 나섰다.본사는 광저우에 설치된 7일 체인 호텔을 2005년에 창립하고 2009년 미국 뉴거래소에 출시했으며, 이 회사는 전국 2대 경제형 체인 호텔로 399개, 호텔에서 147개에 머물렀다.올해 2분기 호텔 수입은 지난 1년 3.52억원에서 25% 증가했으며 입주율은 93.4%에 달했다.3위는 상하이에 있는 한정 호텔그룹이다.이 그룹은 2005년 3월 나스닥에서 출시되었고, 한정단첩 호텔은 51개 도시에서 34개 체인점을 개설했다.그룹 2분기 수입이 40% 가량 증가하면서 4억 39억 위안에 달하며 호텔 입주율은 98% 다.

성장 원인은 무엇일까? "우리 가격이 싸기 때문"이라며 집 최고경영자 손견 (David Sun)이 경제형 프랜차이즈 호텔에서 왜 전통적인 호텔에 진출할 수 있는지 묻는 질문이 나왔다.그는 관건이 관건이라고 생각한다서비스가격보다는.

업계 전문가들은 이와 같은 전망이 밝고 밝은 경제형 체인 호텔 시설이 상대적으로 간단하고, 표준 객실은 침대, 에어컨, 텔레비전과 화장실을 갖추고 있지만 호텔은 깨끗하고 깔끔하고 서비스가 주도면밀하지만 국내 전통적인 일반 호텔은 때때로 갖추지 않고 있다고 지적했다."3성급과 4성급 호텔에 입주하려는 손님들은 지반이 이상적이지 않지만 서비스와 시설이 안정된 호텔을 선택하고 있다"며 "오벤해머는 아시아 회사 (Openheimer Investments Asia) 투자연구부 폴 강 (Paul Keung)은 말했다.

강은 "가단첩, 한정 단첩과 7일 연쇄호텔은 이 세분시장의 빈자리를 메웠고, 숙박에 300위안에서 400위안까지 하룻밤의 여행자들에게 강한 흡인력을 갖고 있다"고 지적했다. 그러나 현재의 도전은 어떻게 방법을 강점시장을 계속 발전시킬 수 있을지 고민하고 있다.현재 시장 확장은 이 세 회사와 경쟁 상대가 큰 성장 공간을 가져왔지만 업계 분석자들은 전방의 경고 신호를 보았다.{page ubreak}

　발전의 옥토

그러나 지금까지 그들은 고도의 경쟁자들의 운명에서 벗어났다.국제호텔 컨설팅 업체 호화 관리컨설턴트 (Horwath HTL) 의 보고서는 5성급 호텔의 용량 과잉 과잉 현상에 영향을 미쳤다고 지적했다.이들은 국내 호텔업계의 최근 연보에서 2009년 대륙 5성급 호텔의 이윤이 8년만에 낮아졌고, 단위 방의 이윤은 91,752위안으로 줄었고, 2005년 고봉기에 비해 40% 가까이 줄어들었다.

"고급 시장 용량 과잉 원인은 각각 다르다."호화회사의 홍콩 업무 총감인 닉 사머스 (Nigel Summers) 는 말했다.다량의 5성급 호텔의 건설은 모두 경제적 요인이 추진하는 것이 아니다.많은 상황에서 개발업체가 토지나 대형 부동산 개발의 허가를 받을 수 있으며, 그 중 대량의 주택사업이 포함돼 있으며, 지방정부가 개발하는 조건 중 하나는 종종 개발사업에서 5성급 호텔을 만들어야 한다.

반면 경제형 호텔은 많은 유리한 조건을 갖추고 있다.부단히 늘어나는 가지배 수입과 교통 인프라의 대규모 공공지출, 그리고 정부 정책은 국내 관광업에 대한 촉진에 뚜렷한 추진 작용을 일으켰다.그러나 가장 중요한 조건은 중국 이전의 계획경제로 경제형 숙박분야에서 기본적으로 중량급 라이벌은 존재하지 않고 신흥적인 체인호텔을 위해 비옥한 성장환경을 제공했다.

오본해묵의 강을 회고함에 따르면 국유호텔에서는 “화장실에서 10분 정도 기다려야 뜨거운 물이 있을 수도 있고, 거기 엘리베이터는 가끔 쓸 수도 있고, 또는 점검 중이기도 하다.10년 전에 호텔 업계는 진정한 장사가 아니었다.그들은 당시 지방정부급 국유기업이었다.이에 따라 그는 "이 시장에서 수요가 전혀 해결되지 않았고 [경제형 체인호텔]은 구식 호텔이나 효율이 낮은 국영호텔의 시장 점유율을 빼앗고 있다"고 말했다.

　　본토의 지혜

이 업계의 영역을 차지하는 주요 것은 중국 본토의 창업자들이다.미국 속8호텔과 프랑스의 미필사호텔은 이 시장에 성공한 극소수 외국 회사 중 두 곳이다.단첩호텔인 손견은 이 업계가 현지 상황을 잘 알고 있기 때문.“절대 다수의 시장 참가자들은 현지에서 부동산을 임용해야 하기 때문에 당신은 풍부한 로컬 전문 지식을 갖추어야 시장을 이해할 수 있습니다.”이 밖에 우리 고객 중 99% 정도가 국내에서 왔기 때문에, 현지 지식을 통해 고객의 수요를 알아야 한다.외국 기업에 대해 그들은 자신의 우세는 국제 고객의 기초, 고급 서비스 분야, 그들의 제품과 서비스도 그 부분의 시장을 겨냥하고 있다.

중국 소비자들은 점점 더 많은 지배 수입을 가지고 있으며 이 업계에 대해서도 유리한 요소다.“ 사람들의 월수입이 3000달러를 넘을 때 그들이 더 많은 여행과 여유가 있을 것이라는 것을 예고하고 있다. ” 손견은 “ 중국 경제가 강력한 성장 단계에 머물고 있으며 앞으로 3년부터 5년간 같은 추세를 유지할 전망이다.중소기업과 지역경제 발전 상황을 살펴볼 때 우리는 점점 강해지는 추세를 보인다.그는 “이것은 상업여행을 대량으로 자극할 수 있다. 특히 현재 중국 경제는 동남연해에서 중부와 북부로 발전하고 있다 ”고 말했다.

오벤해머의 강은 중국의 현재 2, 3선 도시의 발전으로 경제형 호텔 업계가 투자의 이슈가 되고 있다고 말했다.호텔 산업의 발전 전망을 평가하는 방법 중 하나는 도시와 지역의 1인당 국내총생산이다.현재 중국 2, 3선 도시의 1인당 국내총생산은 베이징 상해 등 대도시의 10년 전 수준에 이르렀다고 그는 “ 앞으로 10년 동안 이 도시의 성장은 지배 수입의 증가로 나타날 것이라고 생각한다.이 지역의 경제 발전은 세계 다른 지역에 비해 더 강력하다. 둘째 중국인도 이전보다 더 많은 투자를 할 것이다. 소도시 경제의 끊임없이 발전하기 때문인지, 사람들이 여유가 생기면 여행을 떠나고 싶어지기 때문이다. 결국 이렇게 될 것이다.

중국 정부도 관광업에 직접적이고 간접적인 지원을 제공했다.아시아 금융위기의 경계를 받아 국무원은 1999년에 출시된 두 황금 연휴 (설날, 11국경절 연휴)에서 국내 소비를 이끌었다.또 많은 국정 공휴일에 국민이 여행을 장려하고 있다.

정부가 출자건설한 일부 대형 인프라 사업도 관광업의 진흥에 대해 촉매제에 불을 붙였다. 예를 들어 신축이나 개조한 공항 프로젝트들.관련 보고는 중국 민항 총국의 말을 인용해 지난해 같은 기간에 비해 올해 11일 황금주 관광객의 증가 수가 24% 와 5.3% 로 연휴기간의 유객 총량은 575만 명에 이른다.

또 중국 고속철의 발걸음은 눈에 띄지 않는다.7월 중국 철도부는 1200억 달러를 투자해 앞으로 2년 동안 철도를 발전시켜 6000km의 철도선을 늘려 2012년까지 고속철망 총장을 1만3000km로 늘린다고 밝혔다.고속철도 네트워크는 관광 수요를 활성화하고, 특히 23선 도시로 가는 관광 수요를 도입할 것이다.이것은 관광업의 장기적인 발전에 대해 중대한 이호 사업이다.스코틀랜드 왕가은행 (RBS) 홍콩분석가 온티황 (Wendy Huang)은 논평을 했다.공식 매체에 따르면 올해 11일 황금 주간 철도 운반객이 최고를 기록했으며, 일간 800만 명을 넘어섰다.{page ubreak}

　　성장의 고민

호화관리컨설턴트 사머스는 이 업계 분야의 전망이 매우 좋다고 생각한다 "[경제형 호텔 분야]는 숙박업계에서 거숙업에 충분한 지위를 지녔고 발전길은 여전히 길다"고 말했다.하지만 이 업계는 유리한 문제로 시장 경쟁이 빨라지고, 이 시장에 진출하는 문턱이 상대적으로 낮기 때문에 호텔의 시동 자금이 상대적으로 적기 때문에 호텔은 고급 음식점과 각종 예빈 서비스를 제공할 필요가 없으며, 관리 비용은 고급 호텔보다 낮아야 하기 때문이다.한편 이 업계 내 일부 기업들은 초박이윤을 위해 발버둥치고 파산이나 병탄을 일으켜 업계의 재개패를 야기하고 있다.사머스는 “ 대량 브랜드가 끊임없이 쏟아질 것이고, 그 중 일부는 자멸할 수도 있고, 업계의 문턱이 높지 않기 때문이다.하지만 이 업계의 전망은 여전히 매우 좋다.

손견은 현재 가격전이나 시장 용량에 한계가 있다는 점을 아직 발견하지 못했다. 시장 수요가 여전히 거대하기 때문이다.이 시장은 매우 신속하게 성장했다.‘경제형 호텔 분야 ’의 주요 참가자들의 실적을 보면, 이들은 지난 몇 년 동안 높은 수준의 입주율을 유지하고 있다는 것을 알 수 있다.

전망이 밝음에도 불구하고 오벤하이머의 강은 경제형 호텔사들이 경기 순환의 영향을 받게 될 것이라며 최근 2년 동안 놀라운 소득 증가가 재현될 수 없다고 지적했다.주기적으로 미래의 성장폭은 올해처럼 만족스럽지 않을 수 있다.중국은 지난 1년에 대량 자극 방안과 많은 정책을 통해 국내 소비를 발탁하고 있으며, 또 우리는 "상해"와 많은 행사를 개최했다. 이 행사는 관광업의 왕성한 발전을 대대적으로 추진했다 "고 말했다. 그는"2009년과 2010년은 관광업 경력의 특수한 2년이다 "고 말했다.

또 강은 업계의 빠른 확장 — 호텔이 앞으로 1년 동안 호텔네트워크를 확장할 계획이라고 지적했다. 이는 직장 방의 수입에 부담을 줄 수도 있다는 점을 지적했다. 호텔 영리 능력의 중요한 지표다.2010년 2분기 가정이 빠르다는 단위로 집을 쓸 수 있는 수입은 171위안이고 2009년 동기는 148위안이고, 지난 1분기 144위안이다.

이 업계의 다른 시장과 마찬가지로 중국의 경제형 호텔의 영업수입과 순이익의 중요한 요인은 여전히 그들이 부동산 경영 방식으로 임대 및 특허경영전략을 실시할 것이다.손견은 "중국의 특허 경영은 새로운 것은 아니지만 성숙하지 않다고 지적했다.따라서 우리는 회사의 특허경영 패턴을 ‘ 특허와 관리 모드 ’ 라고 부른다.특허경영점은 부동산만 찾고 투자를 한 호텔로 개조한다는 뜻이다.그리고 우리 는 직원 을 파견 해 경리 를 담당 인원 채용, 훈련 및 호텔 경영 을 수행 하 기 위해 표준 관리 과정 을 수행 하 기 위해 브랜드 품질 을 보증 했 다.

발전이 맹렬하지만 상대적으로 앳된 시장에서 브랜드를 수호하는 도전에 대해 손견은 어떻게 모집, 훈련과 고질적인 직원을 유치하고 다른 동행자들의 가장 큰 도전 중 하나라고 말했다.글로벌 서비스업은 보편적인 문제에 직면하고 있는데, 그것은 어떻게 우수인재를 얻는 것인지, 특히 우리같은 기업에 대해 말하였다.만약 매년 200개의 호텔을 새로 개설할 경우 매년 1만 명의 직원이 추가되어, 인재 관리는 절대 도전이다.

앞으로 몇 년 동안 중국의 경제형 호텔은 그 브랜드를 가치 사슬 상류로 계속 끌어올리고 더 부유한 소비자를 발굴할 것이라며 소비자들의 기대치가 현재 고객보다 높을 것으로 보고 있다."일선 도시의 재산이 부단히 쌓여 있어 곧 새로운 4성급 호텔이 많이 나타날 것이다"고 말했다. 강은 "새로운 브랜드 호텔들이 새로운 모델의 소비 수요를 어떻게 충족시키는지 확실히 보고 있다.업계 내의 참가자들이 잘 관리하고 더 효과적이고 가격에 합리적인 제품을 제공해야 한다.

무엇보다 손견은 고위시장의 잠재력을 보았고, 예를 들면 호텔 그룹은 이미 고위호텔을 내놓았다.제1가와 이호텔은 2008년 말 상해에서 개업했다.손견은 이 사성호텔의 표현이 양호했다고 밝혔지만, 미래에 착안한 프로젝트다. 수입이 증가함에 따라 소비자들이 더 호화로운 호텔이 필요하다고 지적했다.소득이 증가함에 따라 그들은 더 좋은 숙박 조건을 찾아낼 능력이 있다.뒤돌아보면 손님들은 집안이 빠르고 쾌활한 이념을 좋아한다.그러나 4 ~5년 동안 그들의 수요는 더욱 향상될 것이다.