직원을 잘 대접하려면 실질적으로 해야 한다.
많은 사장은 모두 큰 떡을 그리는 것을 좋아하며 직원들에게 정신적인 양식을 준다.
자신을 위해 목숨을 바치다.
이 책은 큰 잘못이 없으니, 큰 떡을 그리는 것은 사장이 직원들의 업무에 적극적인 수단이다.
하지만 문제는 사장이 그린 이 떡이 거짓인지 실화다.
직원들은 사장이 자신에게 충분한 발전공간을 제공하기를 기대한다. 괜찮은 발전이다
대우
사장은 직원들이 회사를 위해 부를 창출하기를 기대한다.
직원들이 사장이 그린 큰 떡을 믿고, 그 가치를 만들어 부유를 창출할 때, 사장이 현금을 현금으로 바꿀 때였을까? 똑똑한 사장은 직원들에게 현금을 현금으로 전달해 준다고 약속했다. 그러면서 더 열심히 하는 회사를 위해 더 많은 재산을 창출하고, 다른 직원들에게 좋은 시범 작용을 할 수 있다는 것을 보여준다. 네가 노력만 한다면, 성적을 내면 내가 너에게 장려하겠다.
이게 얼마나 좋을까.
그러나 하필 그렇게 깨닫지 못하는 사장이 그러므로 기업은 내 것이고, 내가 현금으로 환전하겠다고 한다면 네가 값을 흥정하는 몫이다.
설령 네가 복종하지 않더라도, 우리 중국은 사람이 부족하지 않으니, 네가 가면 천만 개가 더 있다.
필자는 얼마 전에 한 회사 사장과 직원들을 대하는 것에 대해 이야기하자, 사장은 그의 회사에서는 모든 직원들에게 어떻게 좋을지 이미 몇 명의 직원이 차를 사서 집을 샀다.
경로원에서 연락하는 문자도 자주 하고 양로원에서 지원할 준비도 한다고 했다.
이런 회사를 직면하는 것은 나에게는 여전히 매력적이다.
이 회사 사장은 나에게 한 번 면담한 후, 내가 그 회사를 위해 고위층 인원의 훈련을 하도록 하고, 나는 기꺼이 가서 그것을 한 번 면접의 시련이라고 생각하였다.
1시간 넘게 훈련이 끝났는데, 다들 내 훈련에 만족하고,
사장
인상도 괜찮다.
그러자 사장은 나에게 이 회사에 가맹을 요청하고 임금 및 출근 날짜를 협의한 후 사장의 한마디가 나를 크게 화나게 했다.
처음부터 이 회사에 대한 만족도는 95분에서 0점으로 떨어졌다.
이 사장은 우리 회사에 불성문한 규정이 있는데, 각 직원이 입직 전에 반드시 2000위안의 보증금을 내야 한다고 말하였다. 나는 당시에 아연해졌다.
깜짝 놀란 모습을 나타내는데 왜? 이건 분명히 노동 계약법을 위반한 것이 아닌가? 이 사장은 우리 회사의 제품이 비싸서 직원들이 입사하자마자 제품을 훔친 일이 생겨서 이런 규정이 있다.
나는 현장에서 직원들이 제품을 훔친 적이 있기 때문에 전 회사에서 이 보증금을 내야 합니까? 이 직원이 잘못한 경우에도 다른 방법을 생각해서 구조를 해야 합니다. 예를 들어 제품 현장에 카메라를 설치하고 입사 전에 배경조사를 하는 것 같은 경우도 있습니다.
사장은 이런 것도 소용없다며 직원들이 머리를 돌렸는데 어떻게 쫓아올 수 있는지 아무도 몰랐다.
나는 사무실 직원들이 왜 보증금을 내야 하는지 반문하고, 사장은 당연히 사귀기만 하면 전부 내야 한다고 말했다.
물론 마지막 결과는 내가 이 사장을 설득하지 않았고, 사장은 나를 설득하지 않았다.
(설명, 여러분도 이런 보험 같은 기업이라고 생각하지 마세요. 이건 절대 정당한 것이다.
기업
다만 개인의 직업 도덕을 지키는 필요에 따라 회사의 이름과 업종을 말하기 불편하다.
돌아온 후, 나는 많은 생각을 했다. 왜 이 기업은 업계에서 10여 년 동안, 아직 크지 않다. 노총이 밖에 나가서 상담사를 청하고, 회사의 발전을 반드시 전문적인 인적자원 인사가 회사 해결 인원의 발전을 도우려 한다고 말했다.
보아하니 이 사장은 내게 기대가 크지만 내 마음속에 반문할 뿐 아니라 모든 직원을 도둑으로 삼을 수 있는 기업이 얼마나 크다고 해도 직원들 앞에서 너무 아름다운 거짓말을 지어도 어디에 쓰겠는가?
그래서 현실 속의 많은 기업의 사장을 연상했다. 항상 직원들에게 너무 많은 것을 약속하는 것에 익숙해 늘 자기 직원에게 좋은 것을 생각하는데, 그러나 직원들의 마음을 알고 있는 것일까?
필자는 어떤 기업이 성공하고 싶다면 자신의 직원을 잘 대해야 한다고 생각한다.
과거 고객은 하느님의 관점으로 일찌감치 낙오되었는데, 이 고객들은 직원들이 직원들이 모두 만족하지 않으니 고객이 하느님이 되시겠습니까?
직원들을 잘 대하는 데는 적어도 두 가지 방면을 해내야 한다.
1. 직원들이 직원들을 잘 대하는 것은 진심에서 우러나오는 것이고, 입으로 직원을 존중하고, 행동은 반대로 직원들에게 사기를 당하게 한다.
2, 약속은 꼭 지켜야 한다.
아니면 직원들에게 약속하지 말고 약속이라도 하든 현금으로 바꿔야 한다.
화병은 결국 허기를 채울 수 없다.
이 두 가지 점은 직원들의 기본적인 면에서 직원들을 진정으로 만족시키려면 직원들이 기업에 더 큰 가치를 만들어야 한다. 또 사장들이 애써 애써 자기 직원을 보살펴야 한다.
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