大衆観が税務官を統率した時：長寧税務局は税金サービスをもっと便利にします。

＜p＞梁さんは古い＜a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”＞財務＜a＞で、ある新しい事務所の財務を兼任しています。

事務所の指導者は彼女に税務登録証と領収書申請の仕事をしっかりとやってくれと要求しました。領収書がないので、ビジネスはできません。

梁さんは税務登録証を申請してから領収書を買うことができますが、手続きをする時は窓口と管理所の間を往復して、少なくとも一週間以上かかります。

彼女は十分な資料を渡した後、その場で証明書を受け取りました。数分もしないうちに領収書を受け取りました。

長寧区では、多くの納税者が反映し、教育実践活動が始まって以来、長寧税務局は納税者のサービスの歩調が大きく、着実に推移してきた。

一回の社会評価機関がネット上で無記名でランダムに評価した満足度調査によると、同局の3つの満足度調査に関する主要データはすべて過去の記録を突破した。

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＜p＞区＜a href=「//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp」税務局＜a＞が教育実践活動を行って以来、体制体制上の突破を求めて、広く意見を聞いたり、席を変えたり、大きな体験をしたり、税金を使った大掃除、大掃除をしたり、大検査を実施します。

これは「根付く工事、春風行動」と呼ばれる一連の措置で、税金サービスをもっと便利にし、税金に関わる環節を簡素化し、納税者の立場に立って、あらゆる方法でサービスを提供し、納税者の便利を図る。

以前はタックス？ペイヤ-を奔命の税金に関わる事項に疲れさせて流転を取り扱わせて，一部は窓口に即座に締めくくられて，別の部分は「窓口」の内部で消化されました。

上半期以来、区税務局は納税者の減負をガイドとして、事項のリスク等級を参照して、税務サービスの大幅なスピードアップを実現しました。

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＜p＞初回申請または限度超過領収証は普通＜a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”＞領収書＜a＞で規定に適合していても即時決済が可能です。

20の税金関連事項がありますが、ネットでの手続きを通じて、税金関連事項の取り扱い時間が大幅に短縮され、平均課税期間が65%短縮されました。

また、領収書の一部の品種はオンラインで購入し、古い領収書を検査する機能をも出しています。納税者ホールの税金処理待ち時間を大幅に減らして、財政・租税庫の銀の横のインターネット上の電子納税システムを推進しています。

便利に税金サービスを行うと同時に、税務局は税務喫茶店、納税者講堂などを通して、税法の知識を普及させ、現場で問題を解いています。

実践は証明して、手っ取り早いサービスの納税者は税金漏れのリスクを増加していないだけではなくて、逆に納税の情勢は喜ばしくて、地区の経済情勢でまだ明らかに良い上半期に向って、税源の徴収は安定していて、1ヶ月前に上半期の全域の税収の目標を完成しました。

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＜p＞局長の接待日も形式主義を打ち破る上でいいスタートを切った。

まず、大衆観を体現するために、区税務局は毎週局長の接待日を開いたが、ほとんどずっと門前払いしていた。

もとは、機関の中で、用事があって大丈夫で指導者を走るのは大いに禁忌して、よく誤って指導者と小さい報告をすると思っています。

局長の洪新衛は局長の接待日の初志は正しいと思いますが、実践してみると、形式が内容より大きく、調整しないと形式主義に傾いてしまいます。

ちょうど洪局長は末端で意見を聞いていますが、今は税務職員が苦情を恐れて「嫁」になっています。

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＜p＞その反応が彼に触れた。

彼は、そこに座るなどの大衆が状況を反映して、ホットスポットの議題をつかむために、大衆に相談してもらう方法が、局長の接待日の寒場を変えるいい方法だと考えています。

そこで、一回の「なぜ苦情が怖いのですか？」

受付日現場の皆様に一言を申し上げます。基層の執行剛性が足りない、政策が不透明で、執行口径が一致しないなど、5つの方面から苦情の原因を分析します。

同時に納税者に対するクレームは、真剣に調査し分析し、事実に基づいて真実を求め、処理結果に対して当事者の反応を聞き、間違いがあるかどうかが分かります。

一風変わった局長の接待日に疑いが消え、自信を奮い起こし、税務局のために新たな上下交流の新メカニズムが開通した。

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