贅沢品の潜在的な隠れた危険性は偽のバッグを返して紛争を引き起こす。
レンタルバッグは儲からず人気を集めている
記者によると、国内で高級品交流プラットフォームの寺庫をリードしている中国は5周年に際して無料の貸し出し業務を発表した。
記者は寺庫の公式サイトに登録したが、大札のゼロ元レンタルは大版面の普及をしていない。現在、レンタル可能なバッグは5000元と1万元の2つの等級に分けられ、そのうち1万元のバッグは約50%以上がレンタルされたことを示している。
寺库中国400官方电话后、顾客サービス担当者は记者に対し、「レンタルに参加したバッグには新しいものと古いものがあり、N级-S级は新しいバッグで、记者は公式サイトでレンタルに参加した约120种类のバッグのうち、S级と表示されているのは1つだけだ。つまり、基本的には古いバッグだ」と话した。客服関係者によると、今回のイベントは寺庫の公式サイトだけを対象にしているため、消費者がバッグを借りるとすべての業務がネット上でしか操作できないという。
寺庫中国メディアの何炭化水素宣伝責任者によると、今回の寺庫が発売した賃貸業務は、主にネットの古い顧客にフィードバックするためであり、寺庫ネットワークプラットフォームを普及させ、消費者の粘り強さを増やすことを望んでいるという。賃貸のバッグの大部分は古いバッグで、実はこの業務を展開する企業はお金を稼ぐことができなくて、甚だしきに至っては賠償のリスクを冒して、しかし会社は低い敷居の方式を借りて消費者を引きつけて、最終的に販売の効果を高めることを望んで、会社は更にこのプロジェクトの宣伝効果を重視して、経済効果は重点ではありません。
「このプロジェクトの効果は非常に大きいことが証明されており、リース業務は初日に約30件の業務を完了した」と責任者はリース業務に自信を持っている。
潜在的な隠れた危険性の返還が紛争を引き起こす
旧ぜいたく品が打ち出したレンタルブランドが、人気を集める効果があるかどうかはまだ判断できないが、多くの業界関係者はこの業務に隠されている紛争の危険性を見ている。
日本の旧贅沢ブランドBrand Off(柏欧福)上海南京東路店の呉丹店長は、賃貸請負業務に心配を示している。まず、このプロジェクトの市場シェアが小さすぎて、彼女の個人的な経歴から見ると、Brand Offが中国に入ってから2年間、所在する上海の店舗で1人のお客様だけがバッグを借りることができるかどうか、贅沢品、ファッションデザインバッグの「普及」を尋ねてきて、お客様のこの方面の市場にとても小さいです」。
このほか、貸切業務には隠れたトラブルが多く、例えば「バッグを交換する」顧客が本物のバッグを借り、他のルートでほぼそっくりの偽バッグを購入して返却し、貸切前に大量の写真やマークなどの仕事をしたとしても、技術的には詐欺を避けることは難しい。何炭化水素によると、寺庫は袋のコードを記録し、写真を撮り、専門鑑定士に偽物の回収を避ける方法を採用している。
呉丹氏は、寺庫のオンライン物流配送とバッグの返却業務の流れについて、消費者と企業が直接バッグの状況を確認することができず、公説公有理婆説婆有理の状況が現れたのは極めて難しいと考えている。また、顧客の賃貸使用中に発生した摩耗は、業者と消費者がどのように定義すればいいのでしょうか。いわゆる「正常摩耗範囲」の基準はいったいどんなものなのか。これらの面ではトラブルが発生しやすい。
市場を活性化させる短期ギャグはリスクが大きい
現在の古い贅沢品市場を見渡すと、ブランドの普及をしないのはこの業界の通病であり、ブランドの信頼度と美誉度を確立することはできず、贅沢品市場では急速に発展することは難しく、消費者の信頼を非常に必要とする市場では、さらに難しい。
富品質研究院の周婷院長は、国内の旧贅沢品市場の潜在力は非常に大きく、調査を通じて、この品目は国の政策的な大環境の影響を受けていないことを明らかにした。しかし、現在、古い贅沢品はまだ産業チェーンを形成しておらず、流通業者(ルート)の単純な取引品であり、経営戦略では価格を導き、つまり低価格戦略であることが多い。
調査資料によると、中国の旧贅沢品市場で活躍している人々の資産は1000万-5000万元の間にあるべきで、これらの消費者の手にある贅沢品の備蓄量は大きく、贅沢品を購入するのに相対的に実力があり、彼らこそ旧贅沢品市場の購入と販売の主力軍である。
しかし、何炭化水素によると、寺庫は贅沢品に期待できない若者に夢を実現する機会を与え、ブランドの美感を形成し、賃貸ユーザーを購入ユーザーに転化させることを望んでいるという。これに対し、周婷氏は、現在の市場が反映している状況は、消費者の経済力がこのレベルをはるかに下回っていることであり、この業界が市場の供給源と端末消費者を本当に活性化できなかったことを示していると述べた。貸切業務の主な視聴者層は古い贅沢品の核心消費者層ではなく、この業務はブランドの短期的な眼球経済戦略と見なすことができ、実はギャグであるが、このギャグのリスクは極めて大きく、ギャグからスキャンダルになる可能性が高い。
単価を下げてコアグループを失う恐れがある
記者の調査によると、一般的な貸切業務の価格は毎日200-300元である。しかし、このような業務に興味のあるほとんどの人は、贅沢品を長期的に購入している人ではありません。
何炭化水素は、賃貸業務の出発点は消費者を育成することであり、ネットショッピングや物流を体験する一連のサービスが顧客に良い印象を与えることを望んでいると考えている。
これについて、ある贅沢ブランドのトップに就任した楊さんは、レンタル業務の目標はファッションに近づきたい人に集中しており、贅沢品を頻繁に消費するのに十分な経済能力はないが、一線都市では基数が大きいと話しています。ブランドはこの点を見ることができるので、急速に発展しているジャンプボードに列挙されています。しかし、彼らは贅沢品の下流層に属し、価格の敏感度が高く、忠誠度を育成するのは難しい。他のブランドが「敷金ゼロ」の賃貸業務をすれば、すぐに流失する恐れがある。「この部分を活性化する人は短期的な効果を見ることができますが、業界とブランドの長期的な発展には害があります」と楊さんは、レンタルバッグのビジネスモデルを全く見ていないと話しています。低価格は古い贅沢品の核心競争力ではなく、このような結果は客単価を下げ、最終的に核心層を徹底的に流失させる可能性が高い。
賃貸の背後に敷金を預ける経済チェーン
记者は寺库の顾客サービス担当者に电话して、今回の贷し出し活动の敷金は返した后の1ヶ月でネット上で现金を出すことができることを知っていて、言い換えれば、消费者はもし3ヶ月続く贷し出し活动に参加するならば、敷金は寺库の中国で4ヶ月保存する必要があります。なぜバッグを返してから1ヶ月後に現金を引き出すことができるのか、カスタマーサービス担当者は答えを出していません。記者がさらに問い合わせたい場合、カスタマーサービス担当者は自主的に貸切活動の細則を読んで、あまり説明したくないと話しています。
ネット通販の達人田さんは、敷金の返却が1カ月遅れた条項について、「1カ月は長すぎると思います。敷金の金額も小額ではありません。賃貸業務がうまくいけば、キャッシュフローは大きいです」と理解していません。
ある財テク会社の販売員によると、現在、市場の先月の財テクプロジェクトの収益は5%-6%の間で、3ヶ月の財テクプロジェクトの収益は最高8%に達することができる。120個のバッグをレンタルすれば、敷金は約88万元で、3ヶ月の8%の収益で計算すると、敷金財テクの収益は1.8万元を得ることができる。
何炭化水素によると、賃貸保証金の返却時間の制限は物流、専門鑑定などの後続作業の時間を十分に残すためであり、トラブルも避けることができるが、実際の操作ではそんなに待たずに返却される可能性があるという。
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