十招は「コストが高すぎる」という弊害を解決します。

　各販売状況において、最も一般的な反対意見はコスト高すぎます。この話をすると、まだ潜在的な顧客にはっきり説明していないことを意味します。お宅の製品は現在の価格に対して十分価値があります。

次の行動は説明が必要です。コスト/価値等を調整する方法が分かります。

「コストが高すぎる」という意見を聞いたら、次の13の問題を質問してもいいです。これは会話を前向きに進めて、あなたの製品を再測定するために必要な情報を提供します。次のいずれかの問題を使う時は、質問を始める前に、まずある言葉であなたが反対意見を聞いて理解したことを確認してください。（例：「大丈夫です。ただ好奇心からです。コストは常に問題であることが分かります。これらの問題は以下の通りです。

1、コストが高すぎると言ったら、何を指していますか？」

2、過去に私たちのような解決策についての経験は何ですか？」

3、どうやって分かりますか？コストが高すぎるもういいですか

4、私たちや私たちの業界について何か知っていますか？」

5、私たちのような会社の経験は何ですか？」

6、グウグウをめぐって、あなたのいくつかの優先順位は何ですか？」

7、もし私たちの解決策が全然高くないなら、どうなりますか？」

8、もし私たちのコストがあなたが思っているほど高くないと証明されたら、どうなりますか？」

9、本当にグウグウの問題を解決できたらどうなりますか？」

10、もし私達が本当に測定できる商業価値を生むことができたら、どうなりますか？」

11、もし私たちがあなたの設立を手伝ってもいいです。競争する優勢はどうなりますか？」

12、もし私達があなたに証明できるなら、私達の解決案は実際どのようにお金を節約できますか？

13、もし私たちの製品がなかったら、この問題や機会をどう処理するつもりですか？」

重要なのは、反対意見の正しさを疑っているのではなく、潜在的な顧客のコスト問題に対する見方を変えているように見えることです。「大丈夫です」と「好奇心があるだけです」は橋を提供してくれます。話を続けて、お宅の商品は相殺コストよりも多くの価値があると説明します。