税務文化の建設について

ここ数年来、全国税務システムの各級機関は

アジア太平洋地域で有名で、文化コンサルティングの分野で卓越した管理コンサルティング会社として、普智経盛は広州市国家税務局の税務文化建設、広州市番禺国税局の税務文化建設、広州市国家税務局の東区監査局の税務文化建設などのプロジェクトの運営を通して、現在の税務文化建設に直面している主要な問題に対して深い認識を持っています。

一、税務文化に対する理解

1、税務文化の内包

税務の文化は税務の仕掛けが長期の税収の実践活動の中で蓄積する各種の物質の形式、行為の規範、管理制度、価値の観念、職業の道徳などの総計で、物質の体系、行為の体系、制度の体系と精神の体系の4つの方面を含みます。

税務の物質体系は税収実践活動の各種の物質形式の総和を反映するので、例えば税服、税務のサービス場所、税務の仕事の器具、証明書など；税務の行為の体系は税務の幹部の税収の仕事の中の言行の挙止などの総和です。税務の制度体系は税収の仕事の中で形成する一連の法律法規、規則制度などの総和を指します。

税務の文化は根本的に言って、税務の部門の従業員の共有する価値の体系です。

表層的、感覚的な観点から言えば、税務文化は税務部門の従業員の仕事の習慣です。

2、税務文化の特徴

税務文化は主に以下の六つの主要な特徴があります。

（1）政治性。

税務部門は国家の法律執行部門として、国家の意志を代表して、国家の利益を体現しています。公務を執行する時、党と国家の方針政策に厳格に従わなければなりません。

（2）業界性。

税務機関は国家の重要な職能部門として、税金収入を組織し、経済建設の中心任務にサービスしています。税務職員はいつも納税者と金銭と付き合っています。良好な職業道徳とハードワークスタイルを備えていなければなりません。これらは他の行政部門と他の業界とは違って、鮮明な特徴です。

（3）地域性。

各税務機関の仕事はいつも一つの地区と繋がっています。だから、税務文化の建設も当地の文化建設と切っても切れません。

(4)対応性。

まず、税務の文化は具体的に各部門の人員の構造の状況まで異なっていて、展示した文化も異なっています。だから、各部門の特色に対して税務の文化を創建します。

（5）時代性。

税務文化の建設は税務の伝統的な文化を体現しなければならないし、時代の発展と同時に、他の部門、業界の文化建設の経験を引き続き吸収し、国外の先進的な税務文化も絶えず発展する目的を達成しなければならない。

（6）革新性。

税務文化の建設は盛んな活力を維持し、時代とともに前進し、時代の前進方向を表す文化内容を自分の特徴としなければならない。

このためには税務文化の革新を絶えず行わなければならない。

3、税務文化と企業文化の違いと連絡

税務文化と企業文化は大きな方面から言えば、文化を組織する四つの段階に属しています。すなわち、精神文化、行為文化、制度文化と物質文化です。

説明が必要なのは、優れた税務文化と企業文化は生まれつきのものではなく、すべて建設が必要です。

税務文化と企業文化の主要な違いは、その自身の機能と特徴にあります。

二つの違いは主に企業文化が社会の財産を創造する主体としての企業であり、営利目的で作成された一連の管理規範は企業道徳原則の実現精神であることを示しています。

企業文化の建設はこれらの企業道徳が徐々に企業の従業員の安定した内在的な心理品質に転化する過程である。

税務文化は行政文化の一つとして、非営利目的に基づいて、国家機能を実現し、国家の意志が創建した一連の管理規範を体現し、社会生活の中で主導的地位にある。

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二、税務文化建設の

税務文化建設は文化の形成過程であり、強力な措置と明確な措置が必要である。

普智経盛管理コンサルティング会社は専門化の文化コンサルティング会社として、広州市国税局税務文化建設、広州番禺区国家税務局税務文化建設、広州国税東区監査局税務文化建設などのプロジェクトの運営を通じて、一連の税金事務文化建設の方法を模索しています。

1、税務文化研究

税務局の税務文化の現状を評価するために、普智経盛は自分の研究開発した企業文化評価モデルを結び付けて、税務業界の性質に適する文化評価PCISモデルを開発しました。

第一歩調査前の準備

第二段階深度インタビュー

第三段階調査アンケート設計

第四段階アンケート調査

第五部結果の適用。

定性的なインタビュー分析と定量的な調査結果に基づいて、税務局の税務文化現状形成調査報告を結合し、相応の提案を提出し、税務文化建設の方向を確定し、強化する。

2、税務文化理念の抽出

普智経盛はシステムが税務文化理念体系の構成を提出する以外に、税務文化理念の応用の先進思想と関連した成功実践を真っ先に提出しました。

第一歩税務文化診断評価の結論まとめ

第二ステップは税務文化の位置づけを行います。

第三段階は税務文化の個性と模範を捕らえます。

第四段階は税務文化の核心理念、応用理念と伝播理念を抽出します。

第5歩は理念の疎通会を催しますを通じて(通って)、税務の文化の理念に対して討論を行って、改正して昇華して、最後に税務の文化の理念を形成します。

3、税務文化計画

税務文化組織、税務文化制度、税務文化管理及び企業文化審査方法を支持するために、税務文化の中の長期建設計画と各年度の税務文化建設の重点任務を制定する。

4、税務文化の実施

普智経盛は税務文化の実施において、「五星」実施モデルを開発し、主に伝播、トレーニング、激励、固化、牽引など五つの主要な緯度から体系化した税務文化建設を行う。

5、税務文化評価

税務文化評価とは、税務文化規範が確定して実施された後の段階を指す。この段階の主な目標は税務文化の実際運行と税務文化計画の目標の一致性を確保することである。

税務文化の建設は著しい