淘宝創業経営計画書

はじめに

社会の発展に従って、人々は個性ファッションに対して非常に敏感で、前衛を追求しています。

ファッション的で個性的な服装をしていると、いい気分にさせてくれます。今はほとんどの若い少年少女が自分に合った服装を選んで、自分の個性をアピールしています。

二、ネットショップの紹介

当店は主に

当店の経営理念：お客様のニーズ、お客様の満足。

サービス理念：信用第一、お客様至上、上質サービス。

三、市場調査

1、市場潜在量：服装は一人一人の必需品です。そして今インターネットを利用している人は普通18歳から40歳です。彼らは買い物する時間を節約するためにネットで買い物することを選んでいます。

2、ライバル。

今は市場における服装の種類が多くて、競争が激しいです。

その中の多くのブランドは市場の大部分を占めています。そして、各ブランドの製品はそれぞれの特徴と安定期の販売があります。だから、私達はもう一つの市場を探しています。

3、消費者ニーズの特徴。

ネットを利用する人は普通はすべていくつかの若い人なため、彼らの服装に対する需要はファッション的で、個性的で、彼らの普遍的に受け入れることができる価格は200元~500元です。

四、情報収集

1、情報の主な出所

（1）個人ソース。

家族構成、友達、同級生、同僚などの個人関係を通して情報を得ること。

（2）取引先。

企業の広告、展覧会、販売員の紹介などを通して情報を得ます。

（3）共通ソース。

社会公共を通じて情報を得る。

（4）経験の出所。

消費者は直接商品を利用して情報を得る。

2、情報収集プロセス

（1）直接観察法。

私たちはキャンパス内で何度も観察することによって、90%の学生が着ている服が非常に個性的で、残りの10%の学生が着ているのが普通であることを発見しました。

（2）人員訪問法。

直接学生の訪問を通して、彼らの需要を分析します。

（3）アンケート調査法。

学生の服装に対する需要を答案用紙に作成し、学生に送って記入させ、この方法で情報を収集する。

（4）インターネット検索。

インターネットで調べられます。

五、店舗経営

1、店舗戦略

（1）私たちはオンラインショップの中の宝物について、できるだけ多くの実物図を置くことを説明します。機能の特徴は詳細であると同時に、注意事項を説明します。フォントの大きさと色はお客様に一目瞭然です。

（2）お店の内装は綺麗で魅力的です。お客さんにプロだと思われ、落ち着いています。

（3）店舗内の掲示板は空いていないで、緊急時ごとに店舗内を変更すること。

（4）私たちは旺旺常オンラインを利用して、この便利なツールを利用して、相手とのコミュニケーションがとても便利です。

パソコンのそばにいないときは、離れているか他の状態に変えてください。同時に自動返信を入れてください。

このようなメリットは、もし相手が自動返答を受け取ったら、あなたがいないことが分かります。しばらくメッセージを送り続けません。もしあなたがいないなら、バイヤーは相手を愛していないと思うかもしれません。

他の売家を探しているかもしれません。

多利用状態と自動返信を覚えてください。

2、経営戦略

（1）ブランドを立てる。

店の名前をブランドとして、インターネットで服を誘って、同じ店名を使って、各地の加盟店を通じて、ブランド効果を形成して、競争力を強めます。

（2）ばら売りは柔軟性が大きい。

店内には多くのブランドが集まり、多様なスタイルで顧客層を拡大しています。

（3）ネットで供給し、コストを下げる。

ネット上で2、3つ以上の供給業者を探しています。衣料品店は現地市場に登録して供給者のウェブサイトで自分の必要な服を選びます。交通費を使わないので、何度も少量の仕入れ方法をとって、コストを大幅に下げて、市場の需要を抑えられます。在庫を減らすことができます。

（4）上質で安い価格で営業し、市場を占拠する。

コストが低くなりました。利潤をむさぼってはいけません。同じ品質の服は必ず周辺のブティックより安い値段で、お客様にお得な価格をあげます。自分の発展の道を切り開きました。

このようにブランドを確立しました。仕事もしました。両方とも完璧です。

3、プロモーション戦略

（1）友達の紹介：私達は周辺の友達を通して、私達の店舗を宣伝して、私達の店舗のクリック率を上昇させて、自分の製品も良い販売量を得ます。

（2）広告宣伝：私達はネットで掲示板を発表して、ネット上の人に私達の店舗の住所を見せて、私達の店舗を観光しに来ます。

（3）メディアを使う：私達はメディアを使って私達の製品を宣伝することができます。製品の知名度を高めて、私達の製品の特色を強調します。

（4）販促宣伝：私たちはいくつかの販促活動をしてわが店の製品を販売することができます。

4、配送方法

（1）普通郵便

（2）宅配便

（3）宅配便

（4）EMS{pageubreak}

六、商品の定価

開店したばかりの店舗にとっては、萌芽期にあり、まだ布団の顧客に知られていません。サプライヤーからは少量のローンを提示し、定価で競争できる店が低いです。まず少ない部分の利益を獲得することを主として、店舗の知名度と信用を高めることに力を持っています。

製品の定価については主に以下の方法を取っています。

1、コスト定価法

原価定価法は原価を中心とした定価方法であり、伝統的な定価方式でもあります。

具体的な方法は製品のコストによって一定の利潤を加えて定価するので、例えば生産企業は生産コストを基礎にして、商業の小売企業は仕入れのコストを基礎にします。

利益は普通コストや価格の一定の割合で計算されるので、一定の期待利潤率（パーセンテージ）をコストに加算するので、よく「原価加算定価法」と呼ばれます。

新製品の利益比については、各業界は異なる利益配分原則を持っていますので、コスト定価の場合は業界の利益配分規則に従って定価しなければなりません。

例えば、飲み物の卸売業者は一本の飲み物に何点かのお金を稼ぐだけで満足できます。

しかし、保健品の分野では、ディーラーは30%以上もなく、100%、200%の利益空間までもあります。積極性はまったく刺激されません。

2、市場定価法

市場定価法とは競争相手の価格基準に基づいて価格を決定することです。

市場競争の地位は四つの種類に分けられます。市場指導者、市場挑戦者、市場フォロー者、市場補充者。

市場指導者は競争の中で強い地位にあり、同種の製品の定価においては高い路線を走り、市場の平均価格よりやや高く、市場のフォロワーと同じ等級を開きます。市場挑戦者は市場指導者の最大のライバルと脅威です。定価においてはステップを譲らず、負けず、固く噛み締め、緩まない戦略を取るべきです。つまり、指導者は高い価格を決めます。挑戦者は十八九の対価を離れないです。

市場補欠者が提供する製品やサービスは市場では欠かせないものであり、強い差別化があり、専門性が高く、目標市場が狭く、ユーザーが価格に対する駆け引き能力が弱いため、定価においても同様に高い価格戦略を実施することができる。

3、心理定価法

心理定価法はお客様が納得できる最高価格で定価します。コストを抜きにして、最高利益を獲得します。

つまり、お客様がどのような価格で受け入れられますか？

私達の取引先は非常に良い商品があります。価格は八九十元しかないです。消費者の調査を通して、お客様が納得できる心理価格は200元以内です。そこで、188元の価格を提案します。元より百元高いです。

新製品が市場に出た後、価格はお客様の購買の妨げになりませんでした。良い商品はもちろん価格が高いという心理に基づいて、これはかなり良い品質の製品だと思います。

定価の中で高い100元は実際にメーカーの純利益になりました。一つの商品を売るのは元の定価の5つに相当します。

お客様の購買心理と行動習慣によって、小売価格では以下のような戦略がよく使われています。

（1）端数の定価戦略。

小売価格を確定する時、端数で終わって、ユーザーの心理の上で1種の安い感じがあらせて、あるいは風俗習慣の要求によって、価格の端数は吉利数を取って、買うことを促進することができます。

この戦略は非ブランド品と中低級品を適用する。

（2）整数定価戦略。

端数の定価戦略とは反対に、お客様の「一銭一銭」の心理を利用して、整数定価を採用して、この策略は高級、ブランド品あるいは消費者のよくわからない商品に適用されます。

（3）声望定価戦略。

主にブランド企業、ブランドショップ、ブランド商品に適用されます。

人気と信用が高いため、ユーザーも高い価格を払って会社の製品を買いたいですが、この法律を悪用して、市場を失うかもしれません。

（4）特価価格決定策。

これは一部の顧客が廉価を追求する心理を利用して、企業が意識的に価格を低く設定して、販路を開く或いは販売を拡大する目的を達成しています。

この戦略は主に競争が激しい製品に適用されます。

この法律を乱用すると、企業のイメージが損なわれます。

七、仕入れルート

1、卸売り市場で仕入れます。

これは最も一般的な仕入れルートです。もしお店でアパレルを扱っているなら、周りの大手サービス卸売市場に仕入れに行ってもいいです。卸売り市場での仕入れには強い交渉能力が必要です。卸価格を最低に抑えると同時に、卸売り業者と関係を築いて、交換の問題については今後トラブルが起こらないように、卸売り業者にはっきり説明してください。

2、メーカーが直接仕入れする：

正规のメーカーは十分な商品源で、信用度が高く、长期的に协力すれば、普通は商品の交换ができます。

しかし、一般的には、メーカーのロットが高く、小卸取引先には向かないです。

十分な資金があれば、流通ルートがあります。そして、貨物を抑える危険がありません。

3、卸売り先の仕入れ：

検索エンジンGOOGLE、Baiduなどでこれらの貿易卸売業者をたくさん見つけられます。

彼らは普通直接メーカーから供給しています。供給源は安定しています。

不足しているのは、彼らはもう大きな仕事をしていますから、注文が多くて、サービスが遅れがちです。

彼らは自分の固定的な得意先を持っています。彼らと条件を相談するのは難しいです。彼らの大得意先になってからでないと、割引や他の特典があります。

協力を始める時には出荷時間、交換などの問題をはっきり説明します。

4、在庫品や在庫品を食べてください。

これらの商品の価格は通常非常に低いです。もし十分な侃价能力と経済能力があれば、極端に低い価格で食べられますが、インターネットで販売して、地域や時間差を利用して十分な利益を得られます。

これらの製品を食べたら、品質を識別する能力があります。同時に発展の傾向を把握して、自分の販売ルートを確立しなければなりません。

5、特別な仕入れルートを探しています。

香港や海外に親戚や友人がいるなら、国内市場では見られない商品や価格の高い商品に手を貸してあげます。例えば香港から化学品やブランドバッグなどを仕入れてもいいです。日本からカメラなどの電子製品を仕入れてもいいです。ロシアから工芸品を仕入れてもいいです。

もしあなたが仕事をして、辺境で生活すれば、通行証を作って、自分で仕入れに行きます。このように特色があります。

八、販売前及びアフターサービス

1、販売前サービス：お客様が購入するかどうかを決める時、多くのあなたが提供していない情報が必要かもしれません。彼らはいつでもネットで提出します。あなたは適時且つ根気よく返事してください。

2、アフターサービス：返品承諾

（1）服は販売日から7日間以内に、商品が再度販売に影響がない限り、チケットで払い戻します。

（2）服装の交換時、商品の価格が上昇した時、商品の原価によって価格を計算し、価格を引き下げた時、現在価格によって計算します。

下記の状況は無料で修理できます。交換はできません。

1、服がほころび、無料で修理します。

2、服装がしわになり、無料でアイロンをかけます。

3、セーターの小面積の起球、脱針、開線は無料で修理します。