Il Y A Beaucoup D 'Affaires D' Achat En Ligne, Et Marwan A Pris L 'Initiative De "Prendre Des Vacances"

Hier, l 'autorité de régulation du marché de Hangzhou et le Comité de lutte contre l' incendie de Hangzhou ont organisé une conférence de presse de 3.15 et publié le rapport de la ville de Hangzhou sur les droits à la consommation pour 2015.

Tout au long de l 'année 2015, le Bureau de la surveillance du marché de Hangzhou a reçu 201 297 avis sur les plaintes émanant de diverses sources, soit une augmentation de 66,69%, ce qui représente une perte de 40 160 150 000 yuan pour les consommateurs.

Sur ce total, 88 816 plaintes, soit une augmentation de 101,23%, 19 248 plaintes, soit une augmentation de 136,20%, et 93 233 consultations, soit une augmentation de 36,16%.

Il manque toujours un vêtement dans l 'armoire d' une femme.

Les femmes aiment acheter des chaussures et des chapeaux de chaussures, elles sont en première position pour porter plainte sur les produits de base.

L 'analyse des données sur les plaintes déposées par l' autorité de surveillance du marché de Hangzhou en 2015 (ci - après dénommée "le rapport") indique qu 'en 2015, 62 772 plaintes ont été déposées dans le secteur des produits de base, soit 70,68% du total, et 26 044 dans le secteur des services, soit 29,32% du total.

Sur ce total, les cinq premières sont les suivantes: 12 260 plaintes pour des chapeaux de chaussures, soit environ 20% des plaintes pour des marchandises; 9 250 plaintes pour des produits alimentaires, soit environ 15% des plaintes pour des produits de base; 6 822 plaintes pour des biens ménagers, soit environ 11% des plaintes Pour des produits de base; 6 080 plaintes pour des produits de communication, soit environ 10% des plaintes pour des produits de base; 4 581 plaintes pour des appareils électroménagers, soit 7,30%, et 4 435 plaintes pour des moyens de pport, soit 7%.

Il y a beaucoup d 'affaires d' achat en ligne, et Marwan a pris l 'Initiative de "prendre des vacances"

Le rapport indique que l 'année 2015 sera couverte

Au total, 62 313 plaintes ont fait l 'objet de consultations, soit une augmentation de 100,34% par rapport à la même période de l' année précédente.

Sur ce total, 47 308 plaintes ont été déposées, soit une augmentation de 120,44% par rapport à la même période de l 'année précédente; 3 483 plaintes ont été déposées, soit une augmentation de 119,06% par rapport à la même période de l' année précédente; et 11 522 consultations, soit une augmentation de 43,08% par rapport à la même période de l 'année précédente.

Du point de vue de la nature de la consommation, il s' agit essentiellement de problèmes de qualité, de services après - vente, de concurrence déloyale (publicité mensongère, fausse opération de dispense), de publicité abusive, de non - respect des engagements (y compris les livraisons non effectuées à la date de l 'engagement) et de problèmes financiers liés au compte.

Le 8 mars, Marwan, Président du Conseil d 'administration d' aribaba, s' est présenté devant le Congrès des jurés du Département de la gouvernance de la plate - forme d 'aribaba, où il a déclaré de manière catégorique que « Les Ali prennent des vacances pour eux - mêmes, et surtout pour la prochaine génération, et ne veulent pas que tout le monde vive éternellement dans une société authentique et indifférenciée ».

Mawan a indiqué que le Département de la gouvernance de la plate - forme aribaba n 'était pas un « faux arri », mais un « faux groupe national ».

Aribaba va créer dans les trois à cinq prochaines années une "équipe chinoise la plus complète et la plus professionnelle de contrefaçon et de protection des droits de propriété intellectuelle", afin de priver les contrefaçons de leur espace de vie et de prendre toutes les mesures possibles pour lutter contre les contrefaçons et protéger les droits de propriété intellectuelle.

Dans le même temps, la lutte contre la contrefaçon ne doit pas blesser des innocents, ne doit pas apparaître "plutôt que de tuer par erreur 1000, ne veut pas laisser un seul", l 'introduction de professionnels de la formation professionnelle, de trouver parmi des milliers de personnes de bonne foi cette personne malhonnête.

À l 'heure actuelle, plus de 2 000 employés sont en congé à plein temps à aribaba et 5 000 autres bénévoles sociaux participent activement à ce type de congé.

Selon les données disponibles, entre avril et septembre 2015, aribaba a envoyé 717 pistes de falsification aux services de détection et de répression (à l 'exclusion de celles qui sont habituellement dispersées), ce qui porte à 330 le nombre d' affaires signalées par les services de détection et de répression et à 279 le nombre d 'affaires élucidées.

Au cours de cette période, aribaba a aidé la police à démanteler plus de 600 sites de falsification, d 'entreposage et de vente de faux abris et à arrêter 715 suspects.

Le même jour, le Groupe Alibaba sous le drapeau de la plate - forme d 'achat en ligne tianmao à mettre à jour la sécurité après - vente, de lancer le "retour rapide" service.

A l 'avenir, les consommateurs de haute qualité 7 jours sans motif de demande de retour, peut bénéficier de la réponse de 0 secondes de la demande de retour, les nouveaux arrivants à la porte, le remboursement rapide, tels que l' ensemble de la chaîne, un guichet unique expérience de retour.

Il ne faudra plus que deux heures à compter du dépôt de la demande jusqu 'au remboursement.

Ali Mama, une plate - forme de promotion de la commercialisation de données sous le drapeau du Groupe Alibaba, a annoncé qu 'en 2015, sa mère avait bloqué 46 millions de propagande malveillante et purifié efficacement l' environnement de commercialisation sur Internet.

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Droits à la consommation de produits de santé pour les personnes âgées

Deux points difficiles.

Il y a des plaintes de consommation en attente.

Ces dernières années, la consommation prépayée est devenue un mode de consommation commun dans le domaine de la consommation de marché.

Les grands supermarchés, les marchés de fruits, les grands magasins, les centres de coiffure, les services de blanchisserie, les centres de gymnastique et d 'autres industries peuvent voir l' existence de la consommation prépayée.

Les portefeuilles des consommateurs sont progressivement complétés par divers types de cartes de consommation.

Selon les responsables compétents de l 'autorité de surveillance du marché de Hangzhou, 3 049 plaintes concernant la consommation prépayée ont été reçues en 2015, soit une augmentation de 126,18% par rapport à la même période de l' année précédente.

En raison de l 'environnement commercial, la ville a connu un nombre relativement élevé de fermetures soudaines en 2015, qui ont entraîné 1 589 cas de non - remboursement, soit 52,12% des plaintes concernant des consommations prépayées, soit une augmentation de 146,36% par rapport à la même période de l' année précédente.

Sur ce total, 561 plaintes ont été déposées à la suite de la fermeture du « Camp fruit ».

Avertissement de consommation prépayé

Les consommateurs doivent être sensibilisés au droit et aux contrats.

Pour l 'achat de toutes sortes de cartes de membre, sélectionnez dans la mesure du possible des entreprises de grande taille, bien certifiées, de bonne réputation sur le marché et en bon état d' exploitation, ne pas négliger les risques potentiels, voire négliger les risques, en raison de l 'importance des préférences commerciales.

Les cartes d 'affiliation doivent être traitées avec soin et comprendre en détail les droits et les obligations des membres, en accordant une attention particulière à leurs dispositions restrictives et en évitant d' être induites par les conditions préférentielles de l 'exploitant.

éviter d 'investir trop dans une seule fois et de prendre trop de risques.

Pour ce qui est des statuts des membres au moment de l 'achat de la carte, les factures de consommation et les registres de consommation devraient être conservés afin d' étayer les droits futurs.

En cas de fuite d 'argent ou d' autres faits illicites, les autorités compétentes sont tenues de les signaler en temps utile.

Difficulté pour les personnes âgées

Les soins de santé devenant de plus en plus la priorité des personnes âgées et des personnes âgées dans la recherche de la santé, les délinquants exploitent l 'état d' esprit des personnes âgées pour lancer de fausses campagnes de désinformation à l 'intention des consommateurs.

En 2015, le Bureau de la réglementation du marché de Hangzhou a reçu 358 plaintes concernant des produits de santé ou des instruments de santé destinés aux personnes âgées.

Étant donné que ces commerçants « tirent contre un coup de feu », il est difficile de les retrouver après coup, ce qui rend difficile la défense des droits de l 'homme.

Les méthodes d 'achat et de commercialisation des produits de santé les plus courantes sont les suivantes:

Une ruse: appâter l 'expérience du produit

Les hors - la - loi louent souvent temporairement des locaux qui leur permettent d 'expérimenter ou d' expérimenter gratuitement à titre d 'appât et de vendre gratuitement des appareils médicaux, des aliments pour soins de santé et d' autres produits alimentaires, par le biais de conférences, de vidéos et d 'un lavage de cerveau à l' intention des personnes âgées.

Tactique 2: fausse propagande

Les « experts » préconisent que ces produits de santé soient des médicaments miraculeux pour guérir les maladies.

Les hors - la - loi autorisent les personnes âgées à se faire soigner, à être moins identifiables, etc.

Jeu de cartes d 'amour

La négligence des hors - la - loi fait que de nombreuses personnes âgées non seulement achètent leurs produits de santé avec leurs revenus salariaux, mais aussi empruntent de l 'argent à leurs enfants ou à leurs parents qui, s' ils ne les empruntent pas, affirment que les enfants sont malhonnêtes et que les membres de leur famille ne sont pas bons, ce qui a de graves répercussions sur les relations entre les personnes âgées et les membres de leur famille et leurs enfants.

Quatre manœuvres: Si tu réussis, tu changes d 'endroit.

Les hors - la - loi ont manqué les heures de travail de l 'autorité de surveillance et se sont soustraits à la justice en changeant d' endroit immédiatement après avoir réussi à tromper.

Lorsque la population découvre que les soins de santé n 'ont pas d' effet médical, elle ne trouve pas de défenseur des droits de l 'homme.