Cible Va Mener À La Boutique De Services De Ramassage O2O

Http: / / p > moins de trois mois avant le début officiel de la saison des vacances en Europe et aux États - Unis, le détaillant américain Target (tagget) prévoit d 'introduire pleinement le modèle de service en ligne pour les commandes en ligne.

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"P" > la presse croit comprendre que cette forme de prise de livraison des commandes en ligne aux magasins d 'entités a été largement utilisée par les détaillants, et que Wal - Mart et Beth buy sont des représentants typiques.

Aujourd 'hui, target suivra de près leur rythme et prévoit de lancer ce modèle dans 1 800 magasins des États - Unis à la fin de novembre, avant que les acheteurs noirs n' attaquent les magasins, à l 'adresse suivante: < http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index u.Asp >, BOPS / A (buy / online, pick = up in store).

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"Nous investirons beaucoup d 'énergie dans l' intégration de l 'expérience d' achat par différents canaux", a déclaré le Directeur général de l 'Organisation, Gregg steinhafel, à l' adresse suivante: < http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index.U.Asp >.

Nous expérimenterons d 'abord dans les magasins de la ville de Minneapolis, où se trouve le siège de la société, et ensuite dans tous les magasins des États - Unis. »

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"P > le consommateur, après avoir commandé la commande à Target.Com, la confirmation est donnée par le magasin le plus proche, après quoi l 'employé réservera la marchandise sur le comptoir de clientèle en attendant que le consommateur Vienne chercher la marchandise.

Target a indiqué que ce service couvrirait un grand nombre de produits, à l 'exception des produits de première nécessité.

Target s' efforcerait également de faire en sorte que les consommateurs réservent leurs produits dans un magasin et ensuite dans d 'autres magasins de détail.

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"P > > toutefois, des analystes se sont interrogés sur le fait qu 'il s' agissait là d' un énorme défi opérationnel et que Target avait du mal à mettre en place efficacement ce service en ligne avant la saison des achats de vacances.

Si les attentes des consommateurs ne sont pas satisfaites de manière satisfaisante, l 'expérience du shopping sera fortement influencée. »

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"P > UPS et comScore ont récemment mené une enquête conjointe qui a révélé qu 'un service de livraison en ligne efficace pouvait apporter une véritable fidélité à la clientèle.

Quarante - quatre pour cent des personnes interrogées ont indiqué que la fiabilité du Service o2o < a = href = "http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index U C.Asp > > était un élément clef de leur choix.

Toutefois, il n 'est pas facile de faire ce service o2o, seulement 55% des consommateurs se déclarant satisfaits des points de vente au détail où ils peuvent facilement prendre livraison.

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