あなたの衣料品店の改装理念を変える

　　1、マーケティング方式設計観念の変革

マーケティング方式とは、店舗が商品取引プロセスを実現する方式を指す。人間の生活リズムが徐々に加速し、時間観念が日増しに強化されるにつれて、伝統的なショッピング方式――顧客は店員を通じてしか商品に触れることができず、このような時間の浪費と感情の疎通と自由な選択の方式が不足して、すでに時代の発展と顧客の消費需要にはるかに適応することができなくなった。これにより、1960年代以降のマーケティング方式の2つの方向への転換、すなわち、極めて短時間での「クイックショッピング」とより長い時間での「エンターテインメントショッピング」がもたらされた。

「クイックショッピング」とは、消費者が必要な商品を最短時間、最速で購入できる販売方法を指す。第二次世界大戦後、欧米諸国では「スーパーマーケット」、すなわち現在の「スーパーマーケット」が台頭し、直販システムを構築し、人々のますます発展する消費需要を満たしてきた。科学技術の発展に伴い、より便利な「通信ショッピング」、「電話ショッピング」、「テレビショッピング」、「オンラインショッピング」などの形式が相次いでいる。これらの買い物方法はお客様に便利で、お客様の時間を大幅に節約します。

「娯楽ショッピング」とは、ショッピング、娯楽、レジャー、観賞、交流、フィットネス、美容などの活動を一体化した大型総合的なマーケティングサービス方式を指す。このような店は通常、総合的な商業ビルであり、商品を販売するデパート、スーパー、専門店のほか、コンサートホール、ギャラリー、ティークラブ、バー、美容室などのスペースが設けられている。以前は混雑していた、堅苦しい単一の店のイメージを一新し、多機能総合的な経営グループとなった。

　　2、空間環境設計観念の変革

デパートの店内空間は主に「売り手空間」と「買い手空間」の2つの部分で構成されている。伝統的な経営形式の店はすべて売り手空間を主とし、店内のほとんどの空間はカウンター、棚、商品、営業員に占有され、顧客通路と滞留空間が狭く、人の流れが密集し、消費者の買い物の積極性を大いに弱めた。

現代の店舗空間設計は、このような本末転倒な現象を逆転させ、陳列面積をできるだけ縮小し、管材、板材、透明材料を利用して道具を作り、物理空間と視覚空間の面でその透過性、柔軟性を強調している。お客様のために十分な活動空間を残すことを前提に、休憩施設と快適な環境の創造にいっそう重視し、そしてガイドシステム装置を増設し、至る所に「お客様本位」のマーケティング理念を体現している。

　　3、ブティック面設計観念の変革

現代店にはデパートの建物全体のイメージ、メインエントランスの立面、看板、ショーウインドー、店外空間と景観施設などが含まれ、店全体の環境の外部イメージシステムであり、現代商業展示設計が提唱する店設計システムの新しい理念でもある。店の開放性と透過性を追求し、格調高い店と外部環境設計を通じて、店の経営理念と特色を正確に表現することは、現在の商店と展示デザイナーが追求する目標である。伝統的な店は狭いドアと窓で、ある美術関係者は窓をショーウインドーに配置し、有名人の名家に店名を書いてもらい、立体的な字と看板を作り、画一的で、特色に欠けている。

　　4、文化理念とブランドイメージを重視するプラン

現在の世界はすでに知識経済の時代に入っており、知識経済はすでに商店の発展・強大化の重要な資本となっており、ブランド、サービス、情報、ネットワークなどを含めて商店が競争力を獲得する資産、商店の経営ノウハウ、管理方法、企業文化などその内在的な発展動力を体現する資産、従業員の素質、知識、技能など人的資源を体現する資産、および専門家システムなど、そのサポートシステムを体現する資産。そのため、関係専門家は全方位的にブランドイメージを形成する8つの経営操作プレートを提出した：ブランドの創立、ブランド識別システムの計画、ブランド記号の設計、ブランド伝播の制御、ブランド資産の蓄積、ブランド拡張の展開、ブランドシステムの建設、ブランドグローバル化の実現。

　　5、商品陳列を重視する芸術性

芸術美の形式法則を商品陳列に広く応用し、色彩、計画、造形などの秩序に従って配列し、秩序美感に富み、識別しやすい陳列空間を構成する。大幅なライトボックス画面、拡大モデルなどを用いてクローズアップ陳列する。電動装置、撮像装置、マルチメディア技術、舞台照明技術などの強い視覚衝撃力を持つ動的陳列を利用する。POP広告を利用してガイドとガイド陳列を行い、顧客にタッチ、操作、プレゼンテーション、体験をインタラクティブ陳列などに参加させることができる。これらの陳列技術はいずれも現代的な商業空間を作るための流行のやり方である。